宏图三胞： 过年放价不放假，服务更无忧

据了解，宏图三胞今年除卖场正常营业外，还对节日期间的促销活动进行了升级。全场电脑满2999最高送888大礼，部分笔记本再加送价值1200元的天翼3G手机。宏图三胞还联合招商、建设、光大、交通等多家银行，开展分期买电脑、数码活动，并有多种礼品赠送。针对学生顾客，宏图三胞还有专项礼品额外赠送。

而联想、宏碁、惠普、卡西欧等厂家也给予宏图三胞特别的价格支持，多款热销机型价格降低最高达千元。如联想S10超便携笔记本，新春换新价仅2700元；宏碁最新英特尔i3处理器、独显笔记本新春换新价跌至4799元；卡西欧一款千万像素具有“美颜”功能的时尚数码相机也仅千元出头。

宏图三胞专业服务机构——红快服务日前发布公告，今年春节红快服务将在提高正常服务的基础上，推出多项售后服务升级措施。其中最重要的一项是在行业内率先推出电脑远程服务系统——红快在线。该系统可以为消费者提供远程的电脑使用指导、在线杀毒、软件安装调试、系统故障排除等多项服务。不但免除顾客自带电脑东奔西跑维修的烦恼，还能节约大量时间。特别在春节期间，通过“红快在线”远程服务，可以第一时间解决电脑和网络问题，不会影响顾客节日期间电脑的使用需要。“红快在线”目前正在宏图三胞各红快服务点与上门服务和送修服务等捆绑在一起对出，服务范围更加全面。

每逢节假日也是红快服务工作量大增的时间段，目前红快服务已经对旗下工程师进行合理安排，与宏图三胞电话服务中心10106699紧密配合，过年期间只要一个电话，就能得到红快工程师的专业支持。