关于库存车销售问题

汽车行业内新车“保质期”一般以6个月为限，大多数新车从出厂到销售，会控制在3个月以内，超过6个月的新车，经销商会通过优惠、促销等手段来销售。“库存车”可以销售，但商家应当履行告知义务，让消费者有个心理准备，同时，消费者如果确定购买，一定要先对汽车进行全方位检查，尤其是对车辆的轮胎、刹车盘等零部件，同时应及时更换汽车的机油和液压油，以确保正常行驶。

经了解，该车确实在商家停放4、5个月，但咨询专家得知并不存在多大的影响，汽车“三包”等相关规定没对“库存车”作出明确定义，因此消费者的要求无法支持，我们查阅了“镇江消费”的案例库。经过多次协调，商家同意消费者加钱换一辆其它型号的新车，消费者表示认可。

“智慧315”依托大数据分析着手建立“消费维权案例库”及“法律法规库”。目前“镇江消费”微信平台，已收集全国各地消费维权典型案例2万多件，法律法规和各级政府部门规章400多部。为政府部门及企业客服人员提供维权案例及法律支撑。实现全国案例实时联动借鉴与学习，促进各级部门及企业客服部门调解能力的提升，促进消费者自主学习维权知识。