“双十一”营销烦难，市民求免战

金山网讯  “天天在算各种优惠价格，急需补脑。”“本人由于帮大家盖楼，现在手指已骨折。求求你们别再给我发盖楼邀请了。”“‘双十一’有再多优惠，我也不买了。”……眼看就到一年一度的“双十一”，却有市民吐槽今年的领券、叠加、满减、预售、盖楼大战实在是“烧脑”且累人，直接挂出免战牌。

来自天猫官方的消息，今年“双十一”预热资金达20亿元。然而消费者要通过“组队盖楼大挑战”的游戏分到钱可不那么容易。一开始，“90后”刘女士还兴致勃勃地领喵币、拉合伙人组队盖楼。可是眼看着微信被各种组队的邀请链接淹没，每天忙于盖楼，几乎要影响到正常的工作和生活，回报的红包金额仅仅是几元甚至几角。昨晚，她实在忍不住了，在微信朋友圈里告知大家不再盖楼，也不再帮别人盖楼，彻底退出这个游戏。

打算明年初乔迁新居的市民季女士一家，已经列好购物清单准备“双十一”好好买一番。对照目前标价和“双十一”的优惠价格，确实让人心动。当她看中品牌旗舰店中的一套锅具，与客服聊起付款细节时，被告知“这套锅‘双十一’只拿出100套进行销售，而且必须在11日凌晨0点至1点间成功付款，否则不能享受优惠价格”。根据经验，季女士曾经因“双十一”凌晨那个时段网络拥堵未能付款成功，结果与优惠价格擦肩而过。“考虑再三，我还是现在就买了。万一到时买不成，耽误我的搬家计划。”季女士说。

记者浏览“双十一”预售页面发现，各种促销方式令人眼花缭乱——付定金可享受优惠，前2000名半价，加入商家群聊可领代金券，折上满499元-100元，叠加每满400元-50元……为了享受到最优惠的价格，消费者必须完成一道道烧脑的数学题，还要符合商家的各种限制条件。当你全部按规定动作完成后，愉快的购物体验几乎消失殆尽。记者采访身边多位市民了解到，走过十年的“双十一”营销手段日臻纯熟，然而其优惠的真诚度却在打折扣，越来越多的市民不愿意将宝贵的时间成本耗费在计算优惠中。

消协人士提醒市民，面对“双十一”海量优惠商品，一定要进行全面的了解，包括商品本身、促销活动的条件规则、售后服务条款，特别是要对降价、清仓、最低价等优惠打折商品认真辨别，避免被虚假打折行为蒙骗。交易时最好选择有第三方担保的购物平台付款。购物时要有证据意识，一旦出现纠纷，及时与商家协商处理，也可向网络交易平台投诉，或者向商家所在地有关行政部门进行投诉。 （翟进）