警方提醒：接到网购退款信息要谨慎

金山网讯 随着双十一购物狂欢节的落幕，很多买家发现自己买到的物品不是自己想要的，于是想要退换货。部分不法分子利用买家想要退款的心理，实施诈骗。

市民李先生接到一个电话，对方称李先生近期购买的衣服质量有问题，可按购买价的十倍进行理赔。李先生想到自己近期确实购买过该衣服，又想到反正是退钱给自己，横竖自己都不吃亏，就按照对方的要求进行操作。

对方一开始是让李先生走正常的购物平台退款流程，然后又称使用平台的人太多，系统卡了，请他在某支付平台进行退款。李先生就按照对方的指示，通过该支付平台办理手续。很快，李先生就收到了银行的短信提示，卡内到账10000元。

这时，对方打电话过来，称自己操作失误，错转了钱给他，要求李先生把钱退回去，不然就报警。李先生一开始有些犹豫，但看见银行卡里确确实实多出来的钱，再加上“卖家”不停的打电话给他，于是就将多出来的钱转给了对方。

然而等他再次打开支付平台仔细核对，才发现原来自己听了对方的指示后不知不觉中开通了借款业务，卡里的钱就是自己的钱！这时想再所谓的“卖家”，已经联系不上了，李先生通过购物平台联系卖家客服，才知道根本就没有理赔这回事。

警方提示：退换货需按照正规流程在购物平台上操作，卖家一般不会通过电话、短信等方式和买家沟通退换货事宜，如果接到自称“卖家”要求退款的联系，还发送二维码、不明链接过来，那对方很有可能是骗子，如果不确定的，可以通过平台联系卖家客服核实。发现被骗，应第一时间固定证据，向警方报案。(全媒体记者 解斐 通讯员 刘琦)