常州：创新服务模式 轻点鼠标，双创服务在身边

近年来，常州市以“一网通办”建设为抓手，以“减时间、减环节、减材料、减成本”为目标，推动线上线下融合、办事流程再造。市双创服务平台围绕企业服务“一网通办”建设，不断创新服务模式、丰富服务内容，积极构建特色服务生态圈，助力优化营商环境，促进常州经济高质量发展。

惠企项目高效申报

近日，常州市行政服务中心双创服务窗口的企业服务热线响个不停，“2020年度常州市中小微企业发展专项资金”“2020年常州市开发区发展相关支持资金”等涉企资金项目正在双创平台火热申报中。企业如何注册？材料怎样提交？申报条件是什么？密码丢失了怎么办？……工作人员耐心解答每一个问题，细心做好记录，热心做好回访，用心提供高质量申报服务。

自2018年市政府办公室发布《关于市级财政涉企专项资金项目实行统一平台申报的通知》，双创平台就肩负这一重要使命，不断完善企业申报项目库，反复进行大数据比对，既避免了企业多头申报耗时耗力，又保障了财政资金线上高效审批。截至2020年8月底，平台已累计完成各类项目申报51项，服务企业1554家，建立了全过程公开、透明、可追溯的申报服务流程。

走进园区精准服务

常州作为工业明星制造城市，园区载体规模、质量均位列全省前列，但由于缺乏统一的园区载体展示平台，企业选择园区时往往事倍功半。

自双创平台搭建园区载体板块以来，目前已入驻49家知名园区，通过全线上及互联网化的展现方式，企业查找园区更便捷、园区展示政策覆盖面更广，企业只需滑动鼠标、轻轻一点，就可以通过一个个虚拟园区载体展示窗口轻而易举地进行线上咨询。此外，双创平台还充分发扬“店小二”精神，主动深入园区，组织和参与各类企业培训活动百余场；开发配套的企业服务商城，吸引400余家服务机构入驻，为企业提供市场开拓、科技服务、人力服务、法律护航、财税服务、办公服务、金融支持等全方位服务。

金融活水助推发展

市面上的金融产品鱼龙混杂，企业缺乏专业挑选能力，往往显得无所适从。双创平台内金融服务板块汇集了87家投融资机构，围绕企业发展的全生命周期，提供丰富的金融产品，如“小微创业贷”“周转贷”“苏微贷”“知识产权质押贷款”等明星产品。

去年8月上线的“首贷融”产品聚焦首贷企业融资“最后一公里”难题，已为69户企业投放71笔贷款，金额总计1.96亿元。今年新推出的“成长贷”产品也成功服务了55户工业制造业小微企业转型升级，完成放款1.66亿元。

最近一段时间，平台又新上线“防疫保”“科创保”“创业保”等11个政策性产品和“房抵快贷”“房抵保”“加成保”等31个市场化产品，进一步满足了企业个性化需求。截至8月底，平台各类融资产品总数已达162个，累计为2932户企业提供贷款服务6398笔，金额578.46亿元。

闲置资产保值增值

闲置资产处置不当，将会形成沉重的包袱，阻碍企业发展，双创平台交易采购板块“e交易”以“互联网+资产处置”的创新方式，解决信息不对称、资源错配等长期矛盾，依托“e交易”所拥有的8万+会员库，为平台闲置资产项目广泛征集意向受让方，将传统模式中狭窄的竞买人渠道拓宽为布局全国的竞买人规模，并通过精准推介机制广泛搜集竞买人，让闲置资产变身优质资源，加速企业闲置资产的高效流转，助力闲置资产保值增值。近日，山西省产权交易市场在“e交易”挂牌了10宗国家电投集团山西铝业有限公司的闲置资产转让项目，成交率100%，其中输送带项目经过386轮竞价从160元/吨的挂牌价涨至1589元/吨，实现增值893%。

双创平台以企业高质量发展需求为导向，全面构建了集政策服务、金融服务、交易服务等多种功能于一体，线上线下、互联互通、覆盖全市的综合型双创网络服务体系，形成支持中小微企业发展的多元化、多层次、多渠道、全方位的服务格局，积极推动我市“大众创业、万众创新”向更大范围、更高层次迈进。 （作者：李磊）