丹徒区人社局开展“人社服务快办行动” 加速推动便民服务改革

金山网讯  人社部于2020年在全系统开展了“人社服务快办行动”改革，确定了关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“简便办”三项任务；提出了在2020年底前，实现10个以上企业和群众眼里的“一件事”打包办理；10个以上高频事项在规定办理时限基础上提速50%以上的“双十”目标。

按照中央、省、市工作部署，丹徒区人社局结合本地人社服务实际要求，对“打包事项”进行合理拆分重组并自我加压，全面保障“人社服务快办行动”各项任务落实，进一步推动人社服务“清事项、减材料、压时限”，为企业和群众提供更加优质便捷高效的服务。

据了解，为全面加强对“人社服务快办行动”的组织领导，确保工作高位开展，局党组多次横向协调社保中心、就业中心和人才中心及相关部门科室联合参与，建立“人社服务快办行动”工作组织体系，强力分步实施，高质量推进，构建了全员参与、全方位推进的工作格局，为“快办行动”任务完成提供坚实的组织保障。

分批组织业务骨干赴市人社大厅深入学习研讨，并根据任务事项的业务规程和操作要点，开展全流程业务培训及实操演练，培养“全科”业务能手；采取综合柜员制的区域化办理模式，对10个“打包事项”按照重新修订的工作流程实施受理运行，当前正不断寻找最佳方案合理配置工作人员，实行内部流转一条龙服务，努力实现“一套材料”、“一站受理”、“一次办结”。

丹徒区人社局表示，将以标准化促服务规范，以信息化促服务创新，以资源整合促服务效能提升，不断强化活动宣传，扩大活动知晓率及覆盖面，细化信息共享机制，加快推进系统内信息共享和互认，逐步拓展与相关部门的共享范围，全面提高为民办事效率，为老百姓提供最优最好的服务。（通讯员 李芸 金山网记者 李赟）