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送牛奶

2005-08-03 10:00:25
记者竺捷
   当送奶工是我选择的体验岗位。昨天凌晨3点,天上还飘着小雨,我骑着自行车赶到桃花坞一处乳品经销部,李师傅已等在那里,当天的目标是投递90份牛奶。

  凌晨要能起得来

  载着一箱牛奶,我的老爷车有些晃悠,只好一路上小心谨慎。老李却骑得飞快,他的自行车装了个特制架子,两边各放一箱奶,稳稳当
当。说实话我当时还没睡醒,再加上让雨一浇,有点犯迷糊。老李做送奶工多年,他开导我说:“送奶工很辛苦,凌晨能起得来是必备条件。很多人短时间能忍受,长了就坚持不住了。我们公司送奶工有十多人,个个生物钟都是颠倒的。”3:25,我骑到一个拐弯口,前面突然出现个水坑,我的自行车一滑,一箱奶差点就此“报销”,我也吓出一身冷汗,头脑顿时清醒不少,之后的路程我更是小心翼翼。

  门牌、数量要记清

  我走的线路是老李设计的,从花山湾六区、四区、二区再到绿竹巷一带,最为“经济实惠”,没有回头冤枉路。3:35,我持两瓶鲜奶和一瓶乳酸奶跑上一幢居民楼,核对门牌后将它们放入各自奶箱,这是我送出的第一批奶。老李对订奶户地址早已滚瓜烂熟,用他的话说“闭着眼都能摸到”。可我不同,是绝对的新手,有次上楼竟搞错了门牌号码,幸亏老李及时提醒,才避免了一次尴尬事的发生。“送奶最怕出错了,既给顾客带来麻烦,也给公司带来损失。”后来我每次上楼前,老李都要叮嘱一句:“一定要把顾客门牌号和订奶数记清。”

  上下楼跑断了腿

  4:30,我身上早已汗流浃背,分不清是汗水还是雨水。刚开始爬楼时,我还一路小跑,接下来便逐渐放慢节奏,最后只能是扶着楼梯栏杆慢慢爬。老李在楼下一个劲地催我“快”。作为送奶人,我们都知道一条铁的纪律:不管路上发生什么,牛奶都要在6:30前送到。3个多小时的牛奶投递之旅,我感受最深的是爬楼之苦,几乎跑断了腿。送奶工绝对需要一个好体力。我粗算了一下,四层楼一般来回跑一趟有近60米距离,有的订户还住在六楼。这次送奶我跑了30多幢楼,总路程应在2公里左右,相当于一次耐力长跑。

  

  


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