进入角色

　　清晨6时45分，当许多人还在梦乡时，我已赶到中山西路道口值班室，准备上岗。张队长交 给我一套保安制服，并告诉我，协勤员的任务是协助交巡警维持交通秩序，主要负责行人与非机动车的通行秩序。然后他安排我在交叉路口的西南角执勤。

　　为何选这个地方，执勤几分钟后我就知道了原因。这里除了人流、车流量大外，因紧靠路口的东岳巷是其南面几个住宅小区居民的主要进出口，当东西向是绿灯时，有不少市民习惯从此道口逆向行驶进入小区，极易导致交通混乱。

　　随着清晨上班族的增多，路口的交通情况趋于复杂，非机动车道上各种车辆与行人混合在一处。首次站在等待红灯的人流前，许多双眼睛正对着，这让我很有点不自然，哨子吹得不如其他协勤员响亮和有节奏，手势也不如别人潇洒自如。更为尴尬的是，我竟然“不会说话”了。同事徐班长告诉我，上岗第一课就是要学会在别人的注视下工作。1小时后，我终于鼓起勇气说出第一句话：“请下车，自行车不可以带人。”

　　雨中即景

　　上岗前，同事们都说我福星高照，避免了高温。可昨天中午回家，我发现自己的双脚已被湿透的鞋泡“白”了，这都是上午的一场大雨造成的。

　　早晨雨一直下，到了7时50分左右，雨越下越大，天空昏暗一片，所有的车灯都亮了起来。而此时，正是第一个交通高峰期。协勤员们的哨声此起彼伏，交通违法情况也逐渐突出：直行的自行车挡在右拐的通道口；行人在斑马线上闯“红灯”；自行车冲上了停车线……站在路边遮雨篷下的我再三示意市民注意交通信号标志，当心安全，可仍然有一些人我行我素，我无可奈何（见图曹海滨摄）。

　　遮雨篷根本挡不住狂风和暴雨，我胸部以下全湿了，皮鞋里灌满了水。徐班长事后笑着对我说：下雨总比酷热强，身上淌雨水要比淌汗水舒服得多。

　　骂不还口

　　协勤员的待遇普遍较低，在协管交通秩序时也没有任何执法权，对待交通违法者只能采取提示、劝阻等手段，而不少人对此却不理解。

　　上午执勤时，眼看着已是黄灯，一女青年蹬着自行车由西向东飞速驶来。我与同事忙示意其停车，可女青年毫不理会，险些撞上路边等红灯的老太，这才刹车。看着女青年焦躁惊恐的表情，我劝道：“多危险，要当心啊！”对方连连说：“来不及，要迟到了！”一会儿，绿灯还未亮，她就飞速骑过了马路。

　　我发现，非机动车道上交通违法最突出的是电动自行车带人。有的车竟然载着3人。一小时内，我就发现了二三十起。进行劝解时，大多数人是立即下车，过了马路再上车，少数人置之不理，扬长而去，个别人则立马开骂：多管闲事。对此，我只能学着队长、班长那样：骂不还口，耐心劝说。