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理性的"出游意愿下降”

2006-10-04 09:14:20
理性的"出游意愿下降”

  “十一”黄金周中,虽然外出旅游、购物休闲这些传统项目一个不少,但今年消费者出游的数量明显地低于往年。显然,不再跟风的消费者们,更期望过一个有质量的长假。

  据《中国经济时报》报道,相比去年同期,今年“十一”出游意愿下降15%。在接受问卷调查的4000人中,今年国庆期间“肯定出游”和“无特殊原因即出游”的人数占59.5%(去年这个数据为75.1%),表示肯定不出游的占9.3%(去年这个数据为5.8%)。从这一组数据一降一升中,可以清晰地反映出人们出游意愿的变化。许多人说,与其去游人扎堆的景区受罪,不如选择在家享受长假。

  当然,今年长假中的中秋节也留住了不少人的脚步,这一因素不能忽略。但人们出游意愿的下降,凸现了度假的方式开始趋于理性。应该说,出游人数的下降是人们对黄金周期间许多旅游景点服务跟不上的一种被动防守。机票价格居高不下,车票预订紧张、热门旅游点人满为患……这些让消费者感到不快的旅游经历,的确会打消人们外出的冲动,于是消费者开始回避出游高峰。而这种理性的选择,对于黄金周旅游资源极度紧张的热门景区来说,既是一种资源市场重新分配的调节,也是对热门景区服务质量的直观评价。

  这种理性选择对于景区当地的政府来说,可以说响起了警钟,提醒着有关部门要理性利用旅游资源。“十一”黄金周让一些地方看到了“聚宝盆”,于是无限制地掠夺式开发旅游资源,游人大量涌入,但服务质量明显下降,硬件软件都跟不上。这种短视旅游经营理念直接引发了消费者的黄金周出游“疲劳症”。当越来越多的消费者恢复消费理性,当冷静合理的消费成为度假的新特点时,那些混水“捞金”的旅游景点还能如愿赚钱吗?所以对景区来说,合理有序地利用旅游资源,才是保证客源和经济效益,真正不断财源的法宝。

  司马珂


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