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| 去年消费投诉集中在六方面 |
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| | 2007-03-16 15:19:46 | | 新华社北京３月１４日电
中国质量万里行促进会１４日在此间公布了２００６年全国消费投诉六大热点。其中包括数码市场诚信、中介服务、房屋建筑与装修质量等。
据介绍，中国质量万里行促进会投诉维权办公室２００６年共受理消费者投诉１１３６９件，涉及中介服务、房屋建筑、医疗器械、保健品、运营汽车、数码产品
等１０余类。其中，与产品质量相关的占４７％，与服务质量相关的占４６％，其他占７％。
分析表明，２００６年全国消费投诉热点集中在家电服务与冒名特约维修站点、数码产品市场、汽车消费、房屋建筑与装修质量纠纷、医疗器械质量、中介服务陷阱等六个方面。
有调查表明，在《消法》颁布之前，中国的消费者10个人受害只有一个人投诉，9个人选择放弃。最近的调查表明，10个人受害有4个人投诉，有6个人选择放弃，消费者的维权意识增强。
新华
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