本报讯 一位女士向本报“3．15”短信平台投诉称，去年8月份，她花1600元在市区一家电动车卖场购买了一辆电动自行车，使用数月后，她逐渐感到车子跑起来“力不从心”，最后竟然到了无法行驶的程度。后经检测，确认是充电器出现了问题。她要求卖场更换，但该卖场却称，这个充电器不是商场售出的， 不能更换或修理。
　　据了解，这位女士当初选购电动车时，为了方便日后维权，特地留心了发票、凭证等“物证”，但是对车辆的充电器是否有相关证明却没有在意。当充电器出了故障，再找商家理论时，才发现充电器既未在发票也未在维修卡上标注，商家便以此为由，拒绝更换和修理。

　　记者从市消协了解到，2005年起实施的《镇江市电动自行车修理更换退货责任实施办法 》中明确规定，电动自行车的电池和充电器的“三包”期限为一年； “三包”有效期内，消费者可以凭发票及“三包”凭证办理修理、换货、退货，但前提是，消费者手中必须持有具体、有效的票据。

　　据悉，在电动自行车市场中，对充电器，一些商家并不在发票或凭证上加以注明。有的商家为了节省成本，甚至给电动车配上杂牌充电器，其质量自然没有保证。业内人士表示，充电器虽然属于电动车“附件”，但是却起着不可替代的作用，所以消费者在选购电动车时，宜选择品牌电动车，一般来说，品牌电动车都有配套的充电器，还可要求商家在发票或保修卡上加以注明，并盖章确认。（蔡恒）