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窗口单位,明净中夹杂“尘垢”
——“五一”长假看文明礼仪之四

2007-05-05 09:35:31

  时间:昨天上午10时
  地点:大市口新华书店
  看点:善待书籍

  与喧闹的商场相比,书店成了喜欢安静读书的市民好去处。昨天上午,记者在大市口新华书店营业厅看到,前来看书的市民不少,尤以中小学生居多。三楼少儿读物区,几位工作人员在不停地穿梭忙着整理书架。谈起顾客
的不文明行为,几位工作人员有许多话要说:“一些孩子在这儿看书,一拿就是好几本,坐在地上看后随手往后一扔,还有的孩子边吃东西边翻,把书页弄得很脏,甚至有的把口香糖吐在书里面,真是气人。”少儿读物区的柜长吴丽萍指着一些被撕去内部贴画的手工书说:“这些书现在就是废品,尤其是在假期,书籍破损更严重,去年一个暑假遭到破坏的书价值1万多元。

  吴丽萍希望广大带孩子来买书的家长,要教育孩子从小就要爱护书籍,文明读书。

  时间:昨天中午11时
  地点:世纪联华超市
  看点:购物文明

  大型超市是节日里市民会聚的重要场所之一。时值中午,位于市区象山桥的世纪联华超市内熙熙攘攘,前来购物的市民络绎不绝。记者看到,虽然人比较多,但超市内总体上仍然秩序井然,没有什么高声喧闹和跑来跑去的现象,收银台前顾客也都自觉排队,服务员大多态度良好,给人以温馨的感觉。记者也看到了一些不和谐的因素,如在二楼女袜部柜台,不少包装袜子都被拆封,货框甚是凌乱,后来选购的顾客也经常拿起已经拆封的袜子,拉拉扯扯检查质量。在三楼食品部,一些顾客直接用手去触摸散装食品,甚至有一个女服务员两手不停地在散装米槽里捞来捞去。

  

  时间:昨天下午2时
  地点:铁路镇江站 江天集团
   看点:秩序卫生

  作为黄金周人流量最大的窗口,车站可以说最能反映出一个城市的精神面貌和市民文明礼仪程度。无论是火车站还是汽车站,由于邀请了部队战士执勤,使得两大窗口秩序井然,完全没有像以往那么喧哗,显得特别安静,动力车组候车室更是如此,安静得好像与黄金周无关。火车站售票点排起了长龙,购票队伍一直排到售票厅外面,非常有序,记者观察了十多分钟,未发现一起插队现象。在江大集团客运中心,一名乘客由于错过了当趟班车,正在焦急万分时,车站服务人员及时开导,并改乘了下趟车次。

  秩序一流、服务一流,但环境却不能让人完全满意。记者在江天集团客运中心门前看到,地下各种垃圾随处可见,个别地段还可以看到污水,十多辆卖水果三轮车横七竖八,犹如菜市场一般。

  

  点评:车站、码头、超市、书店、图书馆等等场所,向来被看作一座城市的窗口,南来北往的人们在城市之间穿梭,辗转之间,往往会在这些个窗口稍作停留,一瞥之间,常常会把在这些窗口的所见所闻所感,作为对这座城市,乃至对这个地域的初步印象,带回家,带到远方,带给更多的亲朋好友。窗口整洁、文明,对城市的正面形象的树立,作用善莫大焉。综观上述这些窗口,明净中总是夹杂着些许尘垢,让人心生些许遗憾。文明礼仪良好习惯的养成,是城市文明的重要组成部分。宣传、教化、管理,我们有理由期待,让我们生活的这个城市更美好,而每个人都应该还且能够作出自己的一分努力。  (祁山洪 刘杨堂 姚秀峰 滕建锋)

 

 

 

 

 

(编辑 石玉梅)


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