数据采集:主要采用听取汇报、材料审核、问卷调查、实地考察、整体观察五种方法。文明城市的考核数据为市区数据。实地考察的范围主要是建成区(指标II-36除外)。文明城市(城区)的各类数据取测评年度前两年的平均值;材料审核以测评年度前两年的材料为主。 评分方法:采用“状态描述法”,以A、B、C描述测评内容