本报讯
随着市民消费水平的不断提高,不少家庭将买车提上了议事日程,由于大多数消费者都是初次买车,对这一行业了解不多,盲目购车后出现比较多的问题。市消协近日受理的汽车投诉呈上升趋势,有消费者居然买到了“翻新车”。为此,市消协发布今年第七号消费警示,提醒消费者购车时要当心。 消
费者盛先生不久前买了一部新车,日前在洗车场洗车时,发现车辆左右两侧有明显的色差,盛先生怀疑车辆曾经重新做过油漆。 消费者余先生花7万元买了一辆新车,前段时间发生了追尾事故,修车时维修人员发现,汽车受损的前挡部分是双层油,有的部位还有黄色的腻子。余先生咨询汽车生产厂家后得知,该汽车的前挡部分不可能喷两层漆。 消费者庄先生去年11月购买了一辆新车,回去使用后发现该车多处存在质量问题,两个前车灯颜色明显不一致,引擎盖有撬动过的痕迹,安全气囊处起翘,汽车方向跑偏,他怀疑买到了“翻新车”。 为此,市消协提醒消费者,在购车时注意以下几点: 第一、消费者买车可以通过各种途径了解车辆的相关信息,还要了解车市的特点,选择合适的购车时间,不要因为某些产品降价影响了购买决策。 第二、购车时要仔细检查外观,检查车身是否有碰擦痕迹,这是防止买到翻新车的关键。在购买时,请行家检查车身的各个部分,包括玻璃、大灯、塑料件、轮胎颜色款式等。 第三、如果消费者怀疑新车为翻新车,应该马上找技术部门进行鉴定;如果在汽车使用过程中出现问题,也应及早鉴定解决,以免延误退货或索赔时机。
(消协 刘璇)
|