随着夏季的来临,一年一度的空调旺季也将拉开序幕。厂家、商家都使出浑身解数,要在空调旺季奋力一搏,今夏空调大战将硝烟再起。本周末五星电器第8届空调节盛大开幕,届时将携手各大厂家进行空调优惠,并配合一系列的促销活动刺激空调市场。以格力、美的、海信等为代表的国产品牌,以大金、三菱重工、三星、LG等为代表的合资品牌纷纷与五星联合促销。其中海尔空调全场让利300至1500元,海信空调全场让利300至1500元,三星空调全场让利200至1200元,TCL空调KFR-35GW/D仅售2390元。同时,五星承诺,三日同城比价,空调差价双倍还。
除了低价这一利器,优质服务也是五星吸引消费者的另一杀手锏。面对即将到来的空调旺季,五星本周五正式启动空调“服务先锋”评选活动,推出“十个免费项目,九个100%承诺”其中的“十免”服务项目是指:为消费者免费上门设计、免费咨询、免费安装调试、质保期内免费维修、免费使用支架、免费保养、免费打墙洞(窗机、混凝土墙除外)、免收高层服务费、免安装空调装饰装盖服务费、免安装雨蓬服务费。
而九个100%就是指在销售过程中以及售后对顾客承诺的9个服务项目五星电器100%做到:100%的每一个客户回访;100%客户投诉回复解决;100%安装调试;100%维修通检;100%服务准时;100%服务人员具备上岗证;100%客户建档;100%定期预访回访;100%服务、收费、接受顾客监督公开(公开服务规范、公开收费标准、接受客户监督)。
除了价格、服务外,促销礼品也是本周的主打。消费者在五星电器购买单件商品满1888元直降280元再送不锈钢汤锅,累计满2888元直降380元再送名牌电磁炉,累计满4888元直降480元再送格兰仕微波炉,累计满7888元直降780元再送名牌迷你音响。