道署街一门面房户主来电投诉：他家隔壁自今年6月份租给一废品店以来，这一带的环境就遭到污染，废纸满地还有异臭。附近居民与该店理论过多次，也向路对面的四牌楼街办反映过，但一直未得到治理。