永远的“知心姐姐”

    “您好，这里是扬中检察院知心姐姐热线……”每当市民们拨打这一热线电话，这亲切的话语，常常使人们心头一阵阵激动。“知心姐姐”热线电话自1995年开通以来，五代“知心姐姐”坚持维权接力，为青少年提供法律咨询、司法救助等服务，用自己的爱心和热情架起一座通向全市青少年的“连心桥”。17年来，接听青少年和家长的热线来电3500多个，为3200多名青少年、150多位家长提供了帮助。这个群体就是荣获镇江市第四届“大爱之星”称号、全国“巾帼文明岗”的光荣称号、“江苏省巾帼志愿服务示范队”的扬中市人民检察院“知心姐姐”热线团队。17年来，40多本电话处理记录，忠实记载了我们这个群体背后动人的故事。

    2000年12月，中学生小薛盗窃别人衣物时被当场抓获。经查，他作案数起，窃得钱财金额较大，已经涉嫌盗窃罪。该案移送审查起诉后，第二任“知心姐姐”方红卫主动接手此案。 经走访，方红卫了解到小薛父母都是老实巴交的农民，平时打工在外，顾不上照顾孩子，更谈不上定期交流了，“没想到孩子学偷学坏！”父母懊悔不已，多次打电话给“知心姐姐”方红卫，后悔自己对孩子关心不够，请求从宽处理自己的孩子。在提审时，方红卫询问赃款去向，结果印证了邻居的猜测--购买学习用品。庭审时，方红卫综合孩子主观恶习不深、社会危害性不大等因素，建议法庭作出从轻判决。最终，小薛被判有期徒刑一年。小薛被判决后，方红卫去监狱看望小薛，并经常以姐姐的名义给他写信、寄去书籍，鼓励他坚持学习，安心改造。现在，出狱后的小薛开了一家电器修理铺，自食其力，并成了家里顶梁柱。 

    5年前，农村孩子小张令第三任“知心姐姐”朱文霞至今难忘，有一回，小张到舅舅家串门时偷了100元，事后他深感自责，打来电话求助，在朱文霞的安慰和教育下，小张最终把钱还给了舅舅，事后朱文霞到小张家走访，了解到小张的父亲长年患病卧床，母亲种田，全家人生活极为困难。朱文霞把这件事向单位汇报后，全院干警自发为小张捐款，当捐款送到小张家时，一家三口感动得全都落泪了。而如今，小张已经是22岁的小伙子，并承担起家庭的重担。

    对于每一个来电，“知心姐姐”们做到像家长对待子女、老师对待学生、医生对待病人一样，尽量创造亲切和谐的气氛，缩短与来电者的心理距离。对青少年的求助电话，总是在第一时间作出处理和答复，竭尽全力提供帮助。“您好，知心姐姐为您服务。”为了这句极其普通的问候语，17年来，“知心姐姐”们付出了太多太多。据不完全统计，17年来，仅他们用无私的爱心挽救的极有可能滑入犯罪泥潭的青少年就有140多名。

    白天，他们坚持守候着热线，保证电话畅通，如果工作实在来不及就晚上熬夜、周末加班，审查卷宗，撰写出庭提纲、法律文书。通过接听热线，她们发现，一些学生沉迷于校园周边的网吧，常被社会青年强行索要钱物，或共同参与涉黑、涉黄游戏，影响学习。经过明查暗访，在掌握确凿证据的基础上，她们以"知心姐姐"的名义，向教育主管部门发出"检察建议"，并联合公安等部门开展专项行动，关停了违规网吧，推动全市大中小学实施"绿色上网工程"。扬中人民感谢她们，“知心姐姐”成了一个正义的道德符号。一位周姓家长来信说：“是知心姐姐十多次上门谈心，让儿子戒除了网瘾，并与社会不良青年断绝关系，重返课堂。”

    通过热线电话，她们挽救了一个又一个青年。2010年10月28日9时许，在校大学生袁某在宿舍偷了舍友放在床尾裤子口袋内的6300元现金。接手这个案件后，“知心姐姐”多次前往袁某所在学校，走访班主任、保卫处处长，调查袁某的一贯表现及犯罪动机。经了解，袁某在校表现良好，老师、学生对其评价很高，其父亲长期在外打工却被拖欠工资，母亲有病在身，经济拮据，为偿还债务产生盗窃动机。根据相关规定，知心姐姐和学校保卫处处长、班主任、承办民警等组成帮教小组，对袁某进行了为期三个月的考察，并根据考察期间的表现，最终对袁某作出了不起诉的决定。

    “知心姐姐”热线，使扬中检查院精神走进了孩子们的内心世界，走进了人们的视野，走进了社会生活的深处……她们是永远的“知心姐姐”！