创新驱动 创先争优

         创新举措，提高客服水平

        “供电公司，首要使命是确保电力可靠供应。”镇江供电公司调控中心负责人李民在接受采访时首先对记者表示。“为此，我们着重要做好三个方面的工作。”

        具体是哪三方面的工作呢？李民说，首先是认真贯彻执行国务院《电力安全事故应急处置和调查处理条例》，组织电网年度运行风险综合评估，开展月度风险点分析、重大检修等非正常方式电网运行风险分析，利用省、地、县一体化电网风险预警控制平台及时发布电网调度运行风险预警通知书，实现了各相关部门对电网风险的联动防控，保证了电网各项停电工作安全有序进行，最大限度的降低了用户用电风险，有效的确保了用户的可靠供电。截至目前全年共计发布电网调度运行风险预警通知书194份。

        其次是围绕国网公司“四个服务”企业宗旨和“真诚服务、共谋发展”服务理念，积极组织开展调度为民服务日主题活动，召开调度客户代表座谈会，上门走访调度客户，向客户赠送《江苏镇江电力调度服务指南》，沟通调度客户服务工作，进一步强化了调度机构服务意识，规范了服务内容，提升了服务品质，展现了公司良好形象。同时，积极做好节能减排工作，截止目前，清洁能源并网达到7.54万千瓦，消纳清洁能源发电11725万千瓦时，每年将节约标煤4.69万吨，减少二氧化碳和二氧化硫10.2万吨和0.31万吨，对助推当地政府节能减排工作起到了积极带动作用。

        再次是采取多项措施加强对重点时段、重要客户的保电，确保电网安全稳定运行，确保保电工作万无一失。一是进一步强化电网设备运行监控；加强对重要用户供电设备运行情况的监控，掌握电网运行的第一手资料。二是合理安排调整电网运行方式；通过对电网运行方式进行排查，制定电网运行方式调整方案和调度保电预案，做到有备无患，确保电网安全稳定运行。三是针对电网薄弱环节，认真做好事故预想及其处理预案；调控值班人员全面梳理掌握重要客户的供电方式和用电情况，认真做好事故预想及其处理预案，正确果断处理电网突发事故。四是组织开展保供电反事故演习；针对重点时段、重要客户的保供电要求，结合电网实际运行方式，利用调度DTS真实展现电网发生异常和事故紧急情况，强化调度应急处理能力，从而达到对事故的迅速反应、快速恢复对客户的供电，进一步保证对重点时段、重要客户的正常用电。

          创新模式，提高管控水平

        据李民介绍，供电“大运行”体系建设后，在智能电网建设过程中，镇江地调已经建成了调控合一的“广域分布式地县一体化调度自动化系统”，完成了“省地县一体化”的调度管理系统（OMS）、电能量管理系统和嵌入式AVC系统建设，实现了35千伏及以上电压等级变电站数据网络双平面覆盖，构筑了全地区变电站数据的硬件安全防火墙等，对于电网运行的主要技术支持系统水平突飞猛进，实现了省地县三级调度在“组织架构、业务模式、管辖范围、技术支撑、标准体系、场所规范”等六个方面的统一。

        开展“大运行”体系建设以来，镇江供电公司电力调控中心形成了三级电网运行“调控一体化”、地区输电网调度管辖“地县一体化”、电网运行方式“一体化决策”、电网调度计划“一体化编制”、电网调度运行“一体化运作”、三级调度内控机制“一体化建设”等为主要特征的电网调控运行业务管理模式。

        此外，在备用调度体系建设方面，镇江公司2009年配合江苏省调在镇江进行了省备调建设工作，并在全国率先实现了省级备用调度系统的验收投运。2012年镇江公司成为全省第一批完成地县两级备用调度体系的建设单位，调度系统应对突发事件的能力大幅度提高，调度安全运行能力得到了有力保障。

        创新载体，提高员工素质

        记者了解到，镇江供电公司调控中心作为公司青年人才的高地，通过建立创新激励机制，加强创新过程管理，整合资源岗位创新等手段，为员工岗位成才创造搭建了平台，为企业发展注入活力。依托这一平台，中心着力引导青年员工将岗位工作与技术攻关相结合，广泛开展“五小”等创新创效活动，邀请汤大海等一批专家开设技术讲堂，为大家上课，指导青年人岗位创新、撰写论文、研发专利等等，并开发了“调控自动化实时信息手机监视平台”、“地区智能调度一体化运行信息分析系统”等众多成果，从而营造了浓郁的创新文化氛围。

        一直以来，调控中心坚持把常态化培训和技能竞赛有机结合起来，积极引导青年参加各类技能竞赛和比武，以大赛促培训，以培训促提高，全面提升员工的综合素质。2012年，中心员工朱文韬获得“江苏省地级调度机构监控专业调考”个人第六名，张大林获得“江苏省电力行业继电保护职业技能竞赛”个人第八名。培训的常态化和技能竞赛的广泛开展，不仅造就了一批业务骨干，更促使一大批青年员工迅速成长、成为助推企业发展的新力量。

        调控中心还积极倡导“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，以创建“全国青年文明号”活动为抓手，引导青年爱岗敬业，奉献社会。中心自动化运维班是一个平均年龄只有29岁的班组，2007年被授予省级“青年文明号”。今年以来，在中心领导下，该班组全体员工立足岗位、创先争优，牢固树立服务意识、努力提高服务技能、不断加强专业素质，以“打造卓越团队，争创三个一流”为口号，扎实开展争创活动，做电网安全的“守护者”，做攻坚克难的“生力军”，用心服务客户，用爱温暖他人，为服务企业中心工作和社会和谐发展做出积极贡献。（作者 陈嵘 采访记者 殷兰友）