市民在野外发现黑天鹅怎么办？ 市民向市12345咨询，工作人员调查发现黑天鹅未受伤

金山网讯 11月29日至12月5日，市12345在线共受理群众诉求22234件，整体接通83.9%，按时答复率100%，服务满意率99.85%。

市民某女士反映，她所在的南京企业要控股润州区的企业，现润州区企业向润州区审批局提交了材料，但是润州区审批局告知不能变更。“一企来”搭建三方通话，润州区审批局窗口政策专员答复，可能是总局传输过来的数据有问题，新数据传输没有那么快，建议等到下周，若周一还是不能办窗口工作人员会报错再帮她处理。

凤凰广场2楼奥飞动漫墙面是可燃材料？11月30日，京口区市民李先生来电反映，他发现东吴路凤凰广场2楼奥飞动漫内墙面是泡沫纸板可燃材料，电线墙外面也是，担心存在消防安全隐患，希望消防部门核实。市消防支队答复，经查，奥飞动漫部分墙面装修材质为PVC材质，并非泡沫纸板，现场点火试验表明此为B1级阻燃材料，符合规范要求，电线部位为监控视频传输线，系弱电线，不影响消防安全。

11月29日，润州区市民某先生来电反映，有人员在南山风景区北门日月潭附近组织了游泳协会，每天都在此处组织游泳爱好者游泳并且收费，之前每年收一百多元，现在新进会员要收取六百元，要求相关部门核实该团体是否有资质，并责令该团体禁止收费。市民政局答复，该局工作人员于11月30日下午实地走访，发现该地显著位置挂牌镇江市冬泳协会南山分会，并对缴费人员、缴费金额进行公示，该局于12月1日上午约谈了市冬泳协会秘书长及相关人员，通过政策宣传，该协会已意识到此种收费方式属于违规行为，承诺即日起，凡缴费人员均可去南山分会处退还缴纳的费用。

12月1日，镇江高新区市民胡先生来电反映，他在团山路团山桥（高新区范围）下面的河流处发现一只黑天鹅，担心被偷走，希望相关部门将黑天鹅认领处理。市自然资源和规划局答复，工作人员与市民取得联系并到现场查看处理，黑天鹅无受伤等情况，不要人为惊扰影响到黑天鹅自由活动。

11月29日，丹徒区市民周先生来电反映，高桥镇怡景花园西南面有一处篮球场，原先18时30分至20时20分有灯光供人员活动的，但近期灯都不打开，影响居民晚间活动。丹徒区政府答复，经高桥镇核实，该处目前未完全交付使用，部分群众已在此活动，政府与相关部门沟通，协调正常供电，方便群众，请耐心等待。（潘婷婷 张驰川）