工行镇江句容下蜀支行快速办理银票业务帮助企业抒困
日前,工行镇江句容下蜀支行对公客户某水泥有限公司有12张的纸质银行承兑汇票到期,疫情期间,企业客户一直未能办理正常托收手续,非常着急, 会影响到企业正常财务收支而受到总部的考核。
该支行在得知该信息后,第一时间与企业进行联系沟通,并承诺一定想方设法进行账务处理。在一系列的人员安排与业务处理的上下级联动下,该支行安排人员在网点内部加班,成功接收到了该12张纸质的银行承兑汇票的托收业务,并在托收的当天联系到当地的EMS快递成功邮寄出,同时与承兑银行及时联系,请求对方银行在接收到票据后能够按时付款,以免影响企业的正常资金流转与财务考核,在这高效的业务处理下,不但得到了该企业的积极赞扬,也体现出该行在疫情时期上下一心,心系客户的敬业精神。
工行镇江句容下蜀支行及时发现客户的困难,上下协调,团结一心,解决客户难题,保障了客户的正常资金往来。(朱吉礼)
责任编辑:包建华