商家收银擅自“四舍五入” 市消协：违法侵权

金山网讯 近日，有网友先后在本地论坛发帖吐槽：在饭店消费结账时遭遇“四舍五入”中的“五入”。商家这样做，到底合不合规？市消协给出回复：这种行为的违法侵权属性非常明显。

一位网友发帖称，在某饭店用餐后账单共计211.6元，店家却让他付了212元。“当时没注意付款具体数额，事后看着账单有点不对劲，倒不是在乎这4毛钱，但还是觉得‘有点冤’，商家的这种收费方式算不算违规？”随后，另一位网友也晒出了自己的消费账单：一共点了3道菜，加上一次性餐具和一份米饭，共计消费了74.8元，未被告知自动抹零，商家收取75元。

对此，市消协相关负责人表示，商家收款“四舍五入”违反《中华人民共和国价格法》中“经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用”规定，构成了在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的违法行为。“《价格违法行为行政处罚规定》已将‘在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用’列为经营者违反明码标价规定的典型行为。”

今年7月1日起施行的《明码标价和禁止价格欺诈规定》也明确规定，经营者在销售商品或者提供服务时，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用。如果经营者擅自采取“四舍五入”的收银方式，却没有告知消费者，根据《消费者权益保护法》规定，属于侵犯消费者的知情权和公平交易权。

市消协提醒，消费者如遇到此类情况，可以保留相关单据，拨打12315投诉举报电话进行维权。（陈红生 朱婕）