87岁老大爷迷路 公交工作人员细心照料帮寻家人

金山网讯  “感谢，感谢！你们的服务真是太好了。”吴先生一边下车一边说。当他推门进入镇江公交运河路办公室大门见到吴大爷时，悬着的心终于落地了。幸好细心的公交工作人员及时发现并好生照料，最终将老人送其家属手中。

3月21日上午9点30分左右，公交工作人员汤秋萍在运河路公用站，发现一名老大爷行动缓慢地来回行走。汤秋萍见状便上前去搀扶老大爷，结果老人神色慌张。经过简单了解得知，老人迷了路找不到家。

“我有点儿迷糊，不知道该从哪坐车回家了。”老大爷焦急地说。“别着急，咱们慢慢想。”汤秋萍一边安抚老人，一边将老大爷带到了办公室。行管员张丹青让老大爷在办公室坐坐，并端来热水让老大爷暖暖手。随后，询问老人具体缘由，可是老人说话思维混乱，只能用笔写下自己简单的情况，老大爷姓吴，今年87岁，在网络直播间被骗，出来寻找客服理论，没想到迷了路，不知道该如何回家。还好张丹青发现老大爷随身携带了老年手机，便与其家属取得了联系。

原来他们是丹阳人，老大爷有老年痴呆症状，时好时坏。平常家人只带他在家门口遛弯，今天是家里人出去买菜的功夫，他自己接到客服电话就跑了出来，居然坐车来了那么远。经过跟老大爷儿子沟通后，大约1小时家人急匆匆赶来，将老人安全接回。

“幸亏遇到了好心的你们，要不是你们帮助我的父亲后果将不堪设想，真的非常感谢。”吴先生对公交工作人员认真负责的态度，表示万分感谢。（王怡 张丹青）