南京银行镇江分行:一本手抄笔记,传承金融智慧与职业精神
金山网讯 走进南京银行镇江京口支行的办公区域,一股浓厚的学习氛围扑面而来。对于朱悟敏这位初来乍到的新员工而言,她的入职第一天充满了期待与紧张。而在这份复杂情绪中,一份来自前辈的手抄笔记本,如同一份温暖的礼物,悄然落在她的手中。
这些笔记本,虽外表朴素无华,内里却蕴含着无尽的智慧与心血。它们不仅仅是业务知识的汇编,更是前辈多年工作经验的结晶,每一页都密密麻麻记录着业务流程的要点、客户服务的技巧、风险防控的注意事项……这些宝贵的经验,如同灯塔一般,为新员工指明了前行的方向。
初到分行,朱悟敏面对着繁复的金融术语和严谨的业务流程,心中既有憧憬也有忐忑。这时,一本装帧朴素、封面略显磨损的手抄笔记本,被刘薇温柔地递到了她的手中。这本笔记,是刘薇多年职业生涯的缩影,每一行字迹都透露出她对工作的热爱与执着。
“小朱啊,这本笔记是我多年来的心血,里面记录了我遇到的各种案例、解决问题的方法和一些心得体会。我希望它能成为你快速成长的阶梯。”刘薇的话语里满是鼓励与期待,她的眼神中闪烁着对新一代金融人的信任与信心。
朱悟敏接过笔记本,小心翼翼地翻开,瞬间被里面密密麻麻却又条理清晰的记录所吸引。她注意到,笔记中不仅有对业务知识的精准解析,还有对客户服务细节的深刻洞察,以及对风险防控的独到见解。更让她感动的是,刘薇还会在笔记的空白处用不同颜色的笔做标记,提醒注意事项或分享心得体会,这些细致入微的关怀让朱悟敏感受到了家的温暖。
随着师徒二人的日渐相处,朱悟敏开始积极参与到分行的各项工作中。每当遇到难题,她都会第一时间找到刘薇求教。而刘薇,也总是耐心细致地为她答疑解惑,不仅讲解业务知识的表面,更引导她深入思考背后的逻辑与原理。
“接过这本笔记的那一刻,我感受到了沉甸甸的责任和期待。”朱悟敏感慨地说,“它不仅教会了我如何快速适应岗位,更重要的是,让我感受到了团队的力量和温暖,让我明白了金融人的责任和担当。”
“老带新”这一传统在南京银行镇江分行不仅仅是一种形式,更是一种文化的深植。通过师徒结对、定期交流、经验分享等多种方式,老员工们将自己的所知所学毫无保留地传授给新员工,帮助他们快速成长。而新员工则在不断的学习中,逐渐成长为能够独当一面的业务骨干,为分行的发展贡献自己的力量。
“更为重要的是,这一传统还传承了一种宝贵的职业精神——敬业、专注、创新、服务。”有着十多年从业经历的刘薇感慨。在笔记本的传递中,老员工不仅传授了业务知识,更将这份对金融事业的热爱与执着、对客户的真诚与关怀、对工作的严谨与细致传递给了新一代金融人。
在快速变化的金融行业中,南京银行镇江分行始终坚守着一份独特的文化传承——“老带新”“传帮带”,这一传统不仅成为了该行新员工融入集体的温暖桥梁,更是金融知识与职业精神代代相传的生动实践。工作中积累的手抄笔记本成为了连接过去与未来的纽带,它们见证了金融人自己的成长与蜕变,更铸就了团队的生生不息。(蒋丽莉)
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