镇江开展“就近办”银行合作网点工作人员培训
金山网讯 为推动社银合作服务专业化、标准化、规范化发展,从11月25日起,镇江市社保中心开展为期一周的“就近办”银行合作网点工作人员培训工作。来自江苏银行、镇江农商银行、邮储银行、苏州银行等银行的79人参加培训。
培训期间,镇江市社保中心工作人员围绕银行可以办理的社保经办业务,按照基础网点与优质网点的不同分级,开展针对性地讲解,让银行合作网点工作人员了解每项业务的办理流程、注意事项,学会网端系统的操作模块及特殊情况的处理方式。
按照《银行办理社保经办业务指导目录(2024年版)》,目前“就近办”银行合作网点,可办理公共业务、社保卡、就业创业、企业职工基本养老保险、工伤保险、城乡居民基本养老保险、人才人事、失业保险8大类人社事项,涵盖用人单位用工参保登记、缴费记录查询、社保卡换卡补卡、退休证打印、资格认证、实习生工伤参保登记、失业保险金申领、城乡居民基本养老保险待遇申领等71个事项。
近年来,镇江市社保中心按照“一主多支”的经办服务理念,聚焦群众在社保业务办理中的难点痛点问题,强化“就近办”银行合作网点建设,在优选遴选积极扩大合作网点覆盖范围的同时,以银行网点为服务“圆心”,加强银行办理社保业务标准化建设,为周边企业居民提供上门服务,联合举办退休人员文艺汇演、门球比赛、健康讲座、反诈宣传等活动,丰富了社保经办的内涵,有效打通服务“最后一公里”。目前,全市现有社保业务“就近办”银行合作网点99家,其中优质网点16家,基础网点83家。(通讯员 赵睿 曹逸 金山网记者 董礼)
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