公交医疗服务专线上的暖心小事

金山网讯 自3月25日镇江公交开通了瑞康医疗专线后，大大满足了从辛丰镇至瑞康医院就诊的患者乘客的出行需求，专线每天发车五个班次，一趟约四十分钟的路程，也切实解决了部分患者就医不便所带来的困扰。

元旦将至，公交第三分公司又安排了志愿者上线服务，每当节假日，为保病患乘客乘车安全、方便，公司会适时安排专人跟车保障，为乘客们服务。

专线志愿者庄天开始了上线服务，沿途老乘客们上车后热情地和小庄打着招呼，庄天也是一句句暖心地回应“孙大爷，上车赶紧找个位置坐坐好”，“李姐，吃过早饭了吧，天冷了注意保暖”……，他时刻关注着车内的动态。

“因为我想看个牙齿，镇上的医院条件不满足，所以正好坐这个专线车就到那边去看看口腔。”一位姓基的老乘客称，由于她老伴儿心脏不好，过去他们经常要到瑞康医院看病，因为年纪大了出行不便，通常只能叫出租车或者转两趟公交车，再不济就是骑电动车，但是天冷了总是感觉不太安全。“现在这个专线车是个定点发车的，我们就可以按照这个时间点去，又安全又省时间，票价才只要一元，老年人刷卡更优惠，最主要的是这条线上的驾驶员都很照顾我们，只要一放假一过节，车上就会有志愿者，我们觉得很暖心。”

家住塔岗村的李女士直呼，“医疗专线车不仅方便，驾驶员和志愿者更是热心，每次遇到年纪大的乘客到站后都会把老人扶下车，遇到路颠簸还会贴心叮嘱我们抓好扶稳，有一次下雨没带伞，志愿者小庄师傅还把伞借给了自己。”

庄天表示，因为这条线是医疗专线，线路上多是年纪大且身患疾病的乘客，还有几位是需要自己特殊留意的血透人员。一次，专线车即将发车，驾驶员仇金富留意到还有一位做血透的景女士未上车，情急之下，庄天让仇金富正常发车，自己则去寻找景女士，此时景女士正往站点赶，得知专线车已发车非常着急，庄天安慰到：“刚做完血透不能太着急，我马上开车送你回家。”说完，便扶着景女士走向自己的私家车，平安将景女士送回了家。

关心和留意不仅仅在平时的营运中，志愿者们关注着每一位来瑞康的乘客，在不经意之中关心着，尽自己所能为他们提供一点便利。（丁平 庄天）