南京银行丹阳支行被江苏省银行业协会授予“普惠之星”称号

 金山网讯 2024年，南京银行丹阳支行始终坚守“服务地方经济、助力小微企业”的初心与使命，致力于为广大客户提供更加便捷、高效的金融服务。近日，该行获评江苏省银行业协会第二届“普惠之星”称号。

聚焦产业强市，助推产业升级。南京银行丹阳支行紧跟地方经济发展步伐，以助力企业加快形成新质生产力为突破口，高度重视“专精特新”企业与科技型小微企业的金融服务需求，通过产业链、供应链金融服务的深入实施，助力企业加速转型升级，提升市场竞争力。该行还定期对丹阳及周边乡镇地方经济进行调研，分析不同行业的发展趋势和融资需求，以便为客户提供更精准的金融服务。对丹北镇汽配行业进行调研期间，他们发现镇上许多汽配企业在生产过程中面临资金短缺的问题。针对这一情况，他们积极介入，为企业提供了较低利率的贷款支持，帮助他们购买原材料和设备。正是他们的积极推进，不仅帮助企业解决了资金问题，还促进了当地汽配行业的发展。

拓展金融服务，定制专属产品。该行凭借“大数据+铁脚板+网格化”的展业模式，实现了线上+线下的无缝对接，全渠道协同发力，将金融服务延伸至每一个角落。一方面，该行积极深化政银企合作，通过参加行业协会大会、举办小微企业融资对接会等措施，搭建起银企沟通桥梁，助力企业解决融资难题，帮助企业稳健发展。另一方面，该行紧贴市场需求，针对不同客户群体量身定制了一系列特色鲜明的金融产品。针对科技型小微企业，出台线上扫码产品，如“鑫e科企”“鑫联税”；针对小额贷款需求客户，推出“微额贷款”产品。

升级便民服务，关爱老年客群。为提升客户的服务体验，该行在便民服务方面也做了不少事情。他们推出了上门服务，为客户提供便利。例如，该行推行“户立达”服务，通过内部员工协同上门服务，简化了企业开户流程，提升了企业开户效率。该行还特别关注老年客户的需求，推出了一系列专属服务。比如为老年客户配置了专属的顾问，帮助“银发群体”保障好自己的“养老钱”。同时，该行优化了网点环境，为老年客户提供老花镜、放大镜、轮椅等便民设施，还设置了无障碍通道，为老年客户提供了极大的便利。

展望未来，南京银行丹阳支行将继续秉承普惠金融的初心与使命，不断创新服务模式，优化产品结构，提升服务质量，为地方经济的繁荣发展贡献更大的力量。（史国磊 耿业宏）