“打赏乱象”需要“重拳纠偏”

为进一步加强网络直播打赏管理，日前，中央网信办在全国范围内开展为期2个月的“清朗·整治网络直播打赏乱象”专项行动。

我们认识到，任由“打赏乱象”野蛮生长，其危害早已超越个体失范的范畴，正侵蚀着社会肌体的健康，扭曲着价值判断的标尺。这场及时雨般的集中整治，不仅回应了社会各界的深切关切，更昭示着对网络直播生态进行系统性纠偏、重塑健康秩序的坚定决心。

审视直播打赏乱象的危害，其触目惊心之处首先在于对个体，尤其是未成年人及其家庭的深度侵害与财产安全的严重威胁。心智尚未成熟的青少年，极易在主播精心编织的话语陷阱、情感操控和攀比氛围中迷失自我，动辄掷千金以求“大哥”虚名，乃至酿成“孩子打赏主播，花光家中积蓄”的悲剧。当“流量为王”“金钱至上”被奉为圭臬，部分主播为博取打赏而不择手段，游走在法律与道德的边缘——内容低俗、言行失范、炫富拜金、虚假炒作等现象层出不穷。这种“唯打赏论”的导向，无形中贬损了勤奋劳动、诚实守信的传统美德，营造了一种急功近利、投机取巧的不良社会氛围。打赏乱象的蔓延，严重扰乱了网络生态乃至经济秩序的良性运行。它催生了一条畸形的利益链条，使得优质内容在“猎奇审丑”的流量竞争中反而可能败下阵来，导致“劣币驱逐良币”的逆淘汰现象。

面对如此错综复杂、危害深远的乱象，为期两月的专项行动虽是集中发力的关键之举，但若欲收长效根治之效，则必须超越“运动式”治理的思维，致力于构建一套标本兼治、多方协同的常态化治理体系。一方面，要强化平台主体责任，扎紧制度篱笆，是遏止乱象的基础环节。网络平台绝非法外之地，必须成为治理责任的首要承担者。这要求平台切实落实实名制要求，杜绝未成年人冒用成人账号进行打赏；设立与用户年龄、认知能力相适应的“打赏冷静期”与额度限制；优化推荐算法机制，从源头上减少低俗、诱导性内容的推送；建立畅通、高效的投诉举报与退款机制，赋予用户“反悔权”与“守护盾”。第二，聚焦重点难点，实施精准打击，是彰显整治力度的直接体现。此次专项行动，应将矛头直击那些社会反映强烈的突出问题：严厉打击以“打赏抽成”等名义诱导用户高额消费的违规行为；严肃处置以低俗、色情、暴力等内容为噱头博取打赏的主播与公会；严格规范“榜一大哥”等排名榜单的功能设置，削弱其不当的攀比激励。第三，构建协同共治格局，凝聚社会合力，是确保治理持续性的根本保障。整治网络直播乱象，非一方之力可成。主管部门需加强联动，完善法律法规，提供清晰的合规指引与严厉的违规惩戒；行业协会应积极发挥作用，制定行业标准与自律公约，提升整体规范水平；媒体与广大网民要发挥监督作用，勇于揭露问题，鞭挞丑恶；家庭与学校则需加强青少年媒介素养教育，引导其形成理性的消费观念与健康的网络使用习惯。

我们期待，通过此次专项行动及其后的持续努力，能够有效遏制打赏乱象的蔓延，引导直播行业从追逐短期流量的迷思中觉醒，转向深耕优质内容、提升文化品位、履行社会责任的长期主义，最终让这个充满活力的新兴领域，真正成为丰富文化生活、传播正向价值的广阔平台，还网络空间以天朗气清。（金胜）