工行镇江新区科技新城支行多方联动为客户办理小额继承受点赞

金山网讯 近期，某客户来到工行镇江新区科技新城支行，为其父亲办理死亡继承业务。经过网点人员与客户的交流沟通，得知其父亲的账户上打入了一笔4万余元的抚恤金，致使账户上余额超过了小额简易继承的5万额度。但因为其是抚恤金，出具相关证明可剔除5万的继承额度，通常情况下，需要客户前往社保中心开具证明，方可免于公证。经进一步了解，去世客户为该行退休员工，网点人员遂立即与人力资源部门联系，并核实具体情况，并与社保局联系、获取发放明细，并为其出具了丧葬费情况说明，高效处理完成该笔死亡继承业务。（陈可欣）