南京银行镇江分行成功获评镇江市首批“放心消费诚信承诺”市场主体

金山网讯 近日，南京银行镇江分行成功获评镇江市首批“放心消费诚信承诺”市场主体。此项认定由镇江市市场监管局、市消费者协会联合组织开展，是对该行在合规经营、诚信服务及金融消费者合法权益保障等工作上的充分认可。

长期以来，该行始终秉持“立足镇江，服务镇江，建设镇江”的经营理念，大力弘扬“责任金融 和谐共赢”的企业文化，坚持以客户为中心，将诚信建设与消费者权益保护深度融入业务全流程。该行严格恪守金融监管规定，公开服务收费标准，规范产品营销行为，有效保障金融消费者合法权益；持续优化服务流程，提升网点服务质效，畅通投诉与咨询渠道，及时响应客户诉求，确保“事事有回音、件件有着落”。同时，常态化开展金融知识普及活动，面向公众普及反诈防骗技巧、个人信息保护、理性消费等知识，提升群众金融素养及风险防范意识与能力，以实际行动守护群众“钱袋子”。

此次成功获评，既是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任。下一步，南京银行镇江分行将以此次获评为契机，坚守诚信承诺、践行“金融为民”理念，持续提升服务质效与消费者权益保护水平，以更专业、更贴心、更可靠的金融服务，切实保障金融消费者合法权益，助力优化区域金融消费环境，为地方经济高质量发展贡献金融力量。（朱婧）