洪军：乐观亲民热情服务

金山网讯  勤勤恳恳、事无俱细、尽心尽责、兢兢业业，这是大家对洪军的评价，现任镇江市强制隔离戒毒所四级警长的洪军，从事前台接待、收押、提询工作3年来。先后被评为优秀公务员3次，荣获嘉奖2次。

他是热情周到、解决困难的“服务员”。效率是窗口的生命，也是群众最关心的问题。工作中，洪军坚持“热情、周到”，倡导“一张笑脸相迎、一句热情问候、一颗诚心办事、一句好话送行”的良好工作作风。对来所探视群众，只要能够证明系在押人员直系亲属，便简化手续，尽量缩短时间，努力为群众探视提供各种方便。对有急事的被监管人员及家庭，坚持友情操作，急事急办、特事特办，及时办理相关手续，方便被监管人员及家庭会见，彰显公安机关监管场所的亲民、高效。在便民利民方面，为来访探视群众提供休息场所、饮水机、纸杯等，热情回答群众提出的各种问题，为办案人员提供热水、纸杯、查询以及打印服务等。良好的服务赢得了来访群众和办案单位的好评，少部分拘留人员出所没钱回家，他总是拿出些自己的钱来为他人作路费。他说：“别人还不还钱，那都是小事，帮助一个人，挽救一家人，这才是我的初衷!”“锦旗2面，表扬信5封”正是他亲民办案的最好见证。

他是疫情防控期间的“卫生尖兵”。在警校疫情隔离期间，他就担当起大家的“卫生标杆”，从内务卫生到公共区域，从拖地叠被到帮人理发，他始终做到一丝不苟；封闭值班期间，他更是主动承担了最脏最累的工作——垃圾处理，每天六点起床，男戒毒区、女戒毒区、总控室、走廊、垃圾集中处理点，每一个垃圾存放的地方，都能看到他的身影，规范熟练地将所有垃圾集中，并在九点半之前运送到垃圾集中处理点。“每个工作都需要有人去做，我只是每天告诉自己，特殊时期要做到心不浮气不躁，踏踏实实做好每一项工作。”对于消毒工作，自从疫情防控以来，他更是达到了苛刻的程度，前台大厅作为入所管理的一道屏障，他每天2次认真地负责在所工作人员体温监测并做好登记，收押室作为收押管理最重要的一道防线，他每天都会及时地进行酒精喷洒消毒和紫外线消毒。由于所里防护服有限，他就主动请缨，创新地提出，将穿过的防护服仔细消毒、再次使用前认真检查，确保使用安全和循环利用，并主动要求负责维护防护服的重复使用工作。他的细致和认真保证了所里卫生、消毒和防护措施的落实到位。

他是特殊战斗时期的“心理疏导员”。疫情期间，从实行封闭管理以来，所里的同事们都已经连续工作40多天了，很多人因为家庭、身体等原因，产生了一些焦虑、消极的情绪，洪军总能用他诙谐的语言和独特的幽默适当缓解大家的不良情绪。“为人子，为人父，怎么会没有点实际困难呢，但是能克服的困难都不算什么真正的困难。”他希望自己的乐观能感染到别人，总是哼着曲子去做最苦最累的事情。他希望欢乐能够传染，总是讲一些笑话逗得大家捧腹大笑。在这个特殊的战场，他不仅用心对待工作的每一个细节，更是用心对待每一个身边的同事。