江苏银行镇江分行践行“百行进万企”活动 争做有担当有深度有温度的银行

金山网讯  江苏银行镇江分行“百行进万企”活动开展以来，始终贯彻落实监管部门、总行的决策要求，秉承服务实体经济的发展理念，将普惠金融业务作为经营管理和转型发展的重点，健全体制机制，突出考核引导，完善资源配套，做到“讲政治、讲担当”，认真组织全行开展“百行进万企”工作，全力支持小微企业的发展。截至10月末，通过“百行进万企”活动，该行已累计为38户小微企业提供1.2亿贷款支持。

全员行动，做有担当的银行

江苏银行镇江分行坚持政治站位，全面部署，成立以分行一把手行长为组长的“百行进万企”工作领导小组，及时召开由分行行领导、条线部门总经理、各支行行长和全体客户经理参加的动员会，明确分支行职责，压实责任，联动推进，要求全行自觉把思想和行动统一到“百行进万企”的工作部署上来，不断提高工作组织化水平，形成总分支行、前中后台齐抓共管、协作一致的工作推进局面，进一步提升对接工作质量。

精准发力，做有深度的银行

江苏银行镇江分行通过组织发动、方案实施、监督管控等方面进行整体谋划，确保工作持续、有效地开展。

为了保证活动顺利开展，江苏银行镇江分行加强组织领导，成立了多部门联动小组，齐思广议，多措并举保障对接活动顺利实施。细化工作实施方案，制定了《江苏银行镇江分行2020年“百行进万企”升级扩面工作实施方案》，要求全行上下统一部署、全面行动、摸清实情、因企施策、做实做细，为帮助企业解决实际问题提供真实、准确的调查依据。

同时，认真分析总结，及时组织分行行领导、公司部负责人、运营部负责人、支行行长参加推动工作分析会，细化工作要求和措施，明确分支行职责，联动推进。根据名单内客户的属地原则，强化客户梳理及名单精准分配，落实每户企业的对接人员，压实责任。建立“周通报”机制，对部分走访台账进行抽样检查，对反馈无法落实问卷的企业开展随机核查，并进行点评督导，对存在的问题和疑惑，进行培训指导，确保“百行进万企”各阶段工作有序、高效地开展。

用心服务，做有温度的银行

在“百行进万企”活动中，江苏银行镇江分行抓过程管控，在走访过程中，加大内部推动督导力度，对客户同意回访率低于分行平均水平的支行，分行牵头部门负责人直接对支行行长进行督导，确保真对接、真走访、真需求。同时不断探索优化调研对接方法和技术，加强公司、小微、零售条线联动协同，借助“随e融”一站式服务体验工具，结合“百行进万企”场景应用为客户提供授信、结算、理财、消费等多产品、全方位、综合化的融资和非融资金融服务，努力践行普惠金融服务理念。

为实施精准服务，江苏银行镇江分行做好客户分类，对有融资需求的企业，及时上门摸清企业需求和融资痛点，“一户一策”做好融资方案，开辟绿色审批通道，为企业及时投放贷款。并且抓宣传推广，营造良好工作氛围。在网点LED显示屏不间断播放百行进万企政策，通过微信公众号、短信通知、银企对接会、园区联谊会等形式，形成立体式的宣传覆盖网。

活动中，江苏银行的服务不断让客户感受到温暖。今年7月中旬，江苏银行京口支行客户经理联系“百行进万企”的客户后，了解到镇江某菜市场管理公司需对菜市场进行升级改造，企业已支付一定比例自有资金，但受疫情影响，企业对所有租户免除一个月的租金，且所有租户租金上下半年分开支付，由此造成企业流动资金紧张。客户经理及时提供暖心问候，帮助企业在财务成本节约等方面提供积极建议，为其量身定制贷款产品，并主动配合客户前往外地进行面签，最终实现贷款有效投放，确保改造项目顺利进行，助力企业共克时艰、有序扩产。（陈欣 王小月）