3.15消费者权益保护 民生银行镇江支行开展金融助老系列活动

为进一步提升老年群体金融服务获得感，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化金融服务。近日，民生银行镇江支行开展了3.15消费者权益保护一系列金融助老活动。

线下宣传丰富多彩

该行辖内八家网点在厅堂摆放宣传资料，张贴宣传海报，营造宣传环境，并且利用厅堂微型沙龙、以及在客户等候区与客户沟通交流等方式宣传防诈骗小知识，提升老年群体的安全意识。各网点通过外拓走进小区等方式宣传银行卡、网银、自助设备、远程银行的使用方法，使更多的老年客户能够学会用电子设备办理业务。

同时，针对老年客户较多的大港支行，镇江支行特别在大厅设置老年客户关怀专区，印制《中国民生银行大港支行老年人特别关怀手册》，提示老年人理财风险和养生常识。

暖心专题系列活动

民生银行镇江支行由个金部牵头，联合镇江康洁口腔在辖内网点开展“守护夕阳美”金融助老沙龙活动，活动在营业部、京口支行、润州支行共开展三场，现场由专业的口腔医生向老年客户讲解牙齿养护与保健小知识，并现场为老年客户们答疑解惑，老年客户们互动非常积。该行工作人员为老年客户们讲解了金融小知识，并带领老年客户亲自体验不同的智能设备，在细致的讲解下，老年客户们能够熟练的操作智能设备。

今后，民生银行镇江支行将加大开展服务老年客户的力度，从履行社会责任的道义出发，以关心、关爱、关怀老年人为目的，为老年人排忧解难。（符淡宁）