镇江农行在系统中率先推广自助设备半集中加钞管理

金山网讯 为提升金融服务质效，减轻基层员工的工作量，并有效防范自助设备加钞过程中的风险问题，从2020年9月份开始，农行江苏镇江分行参与了农总行半集中加钞项目的测试，并于今年3月份正式上线实施。

据了解，以往的自主加钞模式，涉及到网点主管、主出纳员、加钞员、设备管理员等4到5人进行同步操作，并需要在系统中进行任务分配、现金上解、领用等业务申请等操作，从运钞车到达网点，到加（取）钞结束，整个流程至少需要30分钟以上时间，在此期间，自助设备将停止对外服务。特别在春节等旺季期间，自助区往往形成人员排队等现象，引发客户的不满。

与以往的自主加钞相比，半集中加钞由县级支行加钞中心统一制定计划，通过支行加钞中心进行配钞，统一清分装箱，省去了在网点清点、交接时间，所在网点只需要管理员做一个接受任务分配、换箱操作即可，整个过程缩短在3分钟以内，从而大大提高了网点人员的作业效率，并进一步防范了网点员工的操作风险。（李彪 王丽丽 单杉）