丹阳交行成功兑换“火烧残币”3500元

金山网讯  6月2日下午两点左右，一名50多岁的男子急匆匆地走进交通银行丹阳支行营业部大厅。他的手上拿着一沓被火烧损的现金，焦急地询问能否兑换。

客户服务经理孙文莲见状上前接待。孙文莲告诉记者，这位客户家住丹阳城郊，因做小生意就经常有现金留存。当天，客户不小心将现金混在杂物里放进了炉灶，部分纸币被烧毁。

孙文莲说，钞票残损程度高、碳化部分多，无法通过点钞机清点，所以只能凭借人工清点数量并鉴定真伪。工作人员小心翼翼地将钞票逐一揭开、摊平，借助残币兑换仪对每张残损币进行真伪鉴别、清点、复核。经过1个多小时的细心甄别，银行最后成功帮助客户兑换3500元，降低了客户的损失。（朱超 朱美娜）