交通银行镇江分行开展存款保险等金融知识宣传活动
金山网讯 为更好地把党史学习同实际工作相结合,践行党的初心使命,牢记交通银行“一个交行、一个客户”的服务理念,不断将党史学习教育成果转化为服务群众的工作成效。今年以来,交通银行镇江分行结合2021年存保工作重点,积极开展各类金融宣传活动。
为了更好地服务老年客户,镇江江滨支行扎实开展“聚焦老年客户、宣导适老服务”实践活动。交通银行镇江江滨支行通过线上线下多种形式开展教育宣传活动,通过走进社区、面对面交流等方式,开展金融知识宣讲,宣传存款保险,教老年人防范电信诈骗,同时教社区内老年人如何使用手机银行,帮助老年人更好地体验智慧金融。
“存款保险,保护您珍贵的存款。”近日,交通银行镇江江滨支行走进京口区社区服务中心开展金融知识宣讲,由支行领导带头,带领多名员工,在社区给居民普及金融知识。活动中,银行工作人员用生动形象、通俗易懂的语言向大家普及了存款保险、防诈骗、反假币、整治拒收人民币等金融知识,活动还设置了问答环节,巩固重要知识点。
除了开展金融知识宣讲,镇江江滨支行还积极开展一对一、面对面的咨询交流,帮助解决老年人在业务办理过程中遇到的困难和问题。“奶奶,打开这个软件之后,点这里,就能登录账号然后进行操作了。”交流过程中,工作人员现场指导客户使用手机银行,切实帮助老年人了解新事物、体验新科技,教会老年人能用、会用、敢用、想用银行智能化金融服务。
接下来,交通银行镇江江滨支行将继续聚焦老年人日常生活涉及的高频服务,为他们提供触手可及的金融服务,切实提升老年人的金融服务获得感。(单杉 戚建霞)
责任编辑:包建华