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交通银行镇江丹阳开发区支行为客户兑换4000余枚硬币

银行服务无小事,硬币兑换暖人心

2021-09-17 11:21 来源:京江晚报

金山网讯 9月3日下午,交通银行镇江丹阳开发区支行来了一位“特殊”的客户,他搬着一个收纳箱走进了支行网点。

据工作人员介绍,这位客户的收纳箱里面装满了一元、五角、一角的硬币。客户表示这些硬币已存储多年,因为现在使用电子支付比较多,硬币使用量小,所以想来银行兑换掉,这样也方便使用。

网点主管得知情况后,第一时间来到厅堂与客户进行了沟通。经过沟通协调,网点决定第一时间帮助客户进行清点兑换,随后便组织网点人员集中力量开展工作。经过两个多小时的清点、捆扎,一共清点硬币4000余枚,合计金额3760元。客户对交行工作人员提供的优质服务十分感谢。

相关工作人员表示,优质服务不只是环境的美,更应该是发自内心的一种意识,一种态度,一份责任感,交行人每天都在用自己的行动诠释着这一种美。(单杉)

责任编辑:包建华

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