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公交线路“一线一特色一文化” 镇江公交部门打造城市流动风景线

2021-11-01 00:17

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金山网讯 公共交通工具是人们最常使用的出行方式,同时也是传递一座城市的魅力和文化的流动符号。昨天,记者从公交部门了解到,镇江公交党委利用公交车这一载体,以“一线一特色一文化”为形式,精心打造“特色文化公交线路”,在做好公交服务的同时,不断提升公交文化内涵,传递文明新风和正能量。

学党史办实事

完善公交出行网

“儿子住在美的城,我住在金山。自从6月底,71路公交线开通后,我去儿子家、去菜场都方便多了。”家住金山的董登林说,随着镇江公交71路“党史学习教育宣传专线”的开通,自己及周边居民的出行体验均得到了较大的提升。

此前,为解决美的城周边小区居民出行不便的难题,市公交部门会同镇江高新区及有关单位贴近民生需求,于6月30日开通了71路“党史学习教育宣传专线”,线路总里程7.7公里,它的开通填补了七里路、金蚕路等道路的公交线网空白,有效解决了该片区公交盲点现象,高质量地将润兴路企业集聚区、悦然广场商业区、御桥嘉园生活居住区与镇江主城区进行串联,在将便民的服务、利民的政策、惠民的举措服务于广大群众的同时,也进一步优化了高新区的营商环境、人文环境和生活环境。

71路“党史学习教育宣传专线”整车以明亮的红色为主基调,车厢外部采用“红船”设计,寓意“以车为船、扬帆起航”。车厢内部在手拉环、座椅背板以及风道装饰展板等处以图文结合的方式,生动形象地展示了建党百年、南湖红船和红色精神等元素。此外,印有“学党史、践初心”、“党旗‘镇’红,交通先行”字样的“红色书袋”内整齐地摆放着党史类书籍。“以前都是玩手机,现在坐公交车还能学党史,这样的乘车体验太有意义了!”坐上71路“党史学习教育宣传专线”,乘客王先生竖起了大拇指。

展特色优服务

打造服务示范线

“您好!欢迎乘坐8路车,本次班车由金山公园首末站开往科技新城西园公交站,我是本次班车的乘服员,很高兴为您服务。下站即将到达西津渡站,西津渡古街是国家AAAA级旅游景区,是镇江文物古迹保存最多、最集中、最完好的地区,是镇江历史文化名城的‘文脉’所在……”听着公交乘服员的讲解,来自南通的沈先生对沿途的景点有了进一步的了解。优质的导乘服务也是镇江公交8路线的一大特色所在。

2019年7月1日,8路党建红色文化专线正式挂牌。8路线车厢内外以中国共产党辉煌历程、“中国梦”、“不忘初心、牢记使命”主题教育等党建红色文化内容为基础,全线张贴醒目的党建红色文化标识。2020年底,线路升级成为特色服务示范线,通过配备乘服员的方式,推行优质服务、示范服务。

2021年6月,8路线在原有的基础上再升级,变身“书香红车”。在全民学党史的氛围下,镇江公交利用公交车流动性强、覆盖面广的优势,在车厢椅背、拉环及窗户上方醒目地张贴着党史知识宣传页,同时在车厢内放置图书架,上面摆放着多本图书和杂志,乘客还可以通过手机扫描座椅背板、手拉环上的二维码,阅读电子图书。经过多次升级,如今的镇江公交8路线已经成为了一条集红色文化、特色服务、车载图书为一体的党建红色文化专线。

守初心承传统

做好乘客贴心人

“乘客上车诚心待、尊重乘客细心做、乘客有问耐心答、乘客意见虚心听、乘客有难热心帮、特殊乘客关心好……”一辆停放在大东公交站内的5路公交车上,镇江市劳动模范、5路车驾驶员汤秋萍正在对照着车内文化标识,给年轻的驾驶员们传授——“用六个心、做六种人、说七种话”优质服务工作法。

据了解,镇江公交5路线三八班成立于1978年3月8日,班组成员均为女性。多年来,成员虽然换了一茬又一茬,但优良传统和精神却代代相传。设基金、做爱心妈妈;送爱心,做社会儿女;抗疫情,做最美逆行者……她们用女性特有的细腻和温情,把乘客当成自己的亲人,将车厢内外作为传递文明的阵地,用汗水和热情将5路打造成为了“全国三八红旗集体”、“全国敬老文明号”。

2018年,这条有着优良传统的线路又被赋予了新意义——镇江公交5路敬老文化公交专线。登上5路公交车,便会发现车身内外都装饰、张贴着“敬老爱老”元素,同时班组成员还将“敬老爱老”纳入服务承诺。5路线的驾驶员们对待老年人总是能够做到“等一等、带一带、搀一搀、扶一扶、送一送”。生活中,她们也处处展现敬老行动。她们热心参与公益活动,经常走进养老院,做老人们的“女儿”,给老人送去无微不至的照顾和关怀,将“敬老爱老”这一传统美德从公交车内传递至车厢之外。

据了解,近年来为涵养干事创业“红色动力”,镇江公交党委聚焦文化引领,运用公交车厢宣传阵地,策划设计了以红色文化、地域文化、人文特色、拥军文化等为主题的文化线路。通过“一线一特色一文化”,将传承优秀传统文化和优质服务市民乘客相结合,进一步彰显公交企业社会责任,使流动的车厢成为城市形象的名片。 (张欣 沈湘伟) 摄影 张欣 沈湘伟

责任编辑:方超

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