邮储银行镇江市分行开展“行长值大堂”主题活动

金山网讯   6月10日上午，邮储银行镇江市分行党委书记、行长孙亚丽前往营业网点参与大堂经理的日常工作，与一线员工一起“零距离、面对面”为客户服务，听取客户的意见和建议，提高营业网点服务水平。

“您好，请您到这边取号。”“您好，我们办理的业务是否有需要改进的地方。”整个营业网点，四处可见孙亚丽忙碌的身影，指导客户线上取号、帮助客户自助服务、耐心解答客户咨询……

“行长值大堂”主题活动是邮储银行巩固党史学习的教育成果，推动“我为群众办实事”常态化、长效化的有力探索，通过实地作业，面对面倾听客户心声，解决客户难题，激发高质量党建引领保障高质量发展的内生动力。

“我们来办建工卡”这时营业网点来了一批客户，孙亚丽又投入到办理建工卡的业务中去。“建工卡以邮储银行绿卡通IC卡为载体，为镇江建筑工地劳务人员提供多元化、优质化、个性化的服务，关系到建筑工地劳务人员代发工资，我们更要全力做好相关服务。”孙亚丽告诉记者。

据了解，“镇江建工卡”包含绿卡通IC卡普卡的所有基本金融功能，免借记卡年费、工本费、挂失费及小额账户管理费，在参与建工代发项目的商业银行间实现跨行代发，为建筑工人提供全面便捷的金融服务。邮储银行镇江市分行采用“请进来、走出去”的方式为建筑工人办理建工卡，全力保障广大农民工的切身利益。

孙亚丽表示，通过行长带头服务，进一步推动全员从客户视角出发，优化服务流程，提升客户体验，为客户提供更周全、更贴心、更便捷的金融服务。（记者 包建华）