多措并举，力促创文

一、成立文明城区街道建设工作台账资料综合组。

对文明街道建设工作责任单位建立台账，细化任务分工，责任到人，明确时限要求，重点任务，完成时间，每周上报一次完成进度。每完成一项任务，就注销一个台账。

二、实施文明城区街道建设工作奖惩方案。

每月进行一次检查考核，对考核第一的，政府给予资金补助；对考核排名末位及单项末落实的单位，扣除一定数额的工作抵押金。对专项问题、领导批示、市民反映强烈的问题进行督查，每周以通报形式上报领导。并对落实不力的单位，实施问责程序。

三、建立文明城区街道建设工作微信群。

市民可以通过微信群上报不文明问题，如：乱搭乱建、占道经营、乱涂乱画、污水垃圾乱堆乱倒……，一旦出现问题，微信群即反映给所属责任单位，立刻落实。后续的落实情况，将以图文并茂的形式反馈到微信群里，以供了解和监督。

四、实施文明城区街道建设工作“几个长”制。

根据属地原则，分别实行：楼长制、路长制、场长制、所长制，要求分别由街道、职能部门干部捆绑城区公路、公厕、市场等，定时巡查，并如实填写巡查报告，注明巡查人、时间、地点、巡查结果。发现问题，及时报告并协助解决。

五、实施城区街道卫生百分制管理办法。

对环卫工作明确考核标准，相应的加减分措施，每月拿出资金奖励。实施日检查，周统计，每月排名，相关部门每天检查，填写卫生检查日志。以此改变被动式创卫，转为经常性。环卫工人实行签到，对重点路段，制定严格考核标准，并进行评比，每月评出奖项，奖勤罚懒，提高积极性。将无物业的分散房屋，集中起来，划分成单独小区管理。

六、评选城区创文星级示范户。

开展评选，制定相关评选办法，由街道、社区干部、居民代表组成评审小组，进家、入院仔细察看卫生、绿化情况，对照相关细则和文明表现，进行打分和评议。对评选的示范户，予以公示，接受群众监督。对不达标、不文明的，予以劝诫。以先进带落后，共同进步。对示范户，按照相关级别标准，给予不同奖励。对评出的示范户不定期抽查，二次不达标的予以摘牌。

七、开展每月城区文明街道建设观摩活动。

相关责任单位、分管领导开展观摩。由责任单位负责人现场汇报，现场进行点评打分，观摩结果形成简报，予以通报。

八、提高市民素质，促进文明街道建设。

积极开展文明市民活动，提高街道的文明程度。制定“街道公约”和“市民行为规范”，开展多种形式的教育宣传，对市民群众进行礼仪、日常行为、环境意识、公共卫生意识、街道管理法规等进行宣传教育，大力提高市民素质。大力倡导卫生观念、文明行为，改变陋习，维护干净的市容市貌，使之成为市民的自觉行动。

九、将文明街道建设工作溶入民心工程。

将道路整修、街道公益设施改造落到实处，拆违章建筑，实行垃圾分类，规范小摊贩、加强街道绿化。

十、开展文明街道建设十佳评选。

评选文明街道建设市民“十佳楷模”、“十佳服务窗口”、“十佳义工”等。带动全民参与。

十一、建议在社区设立星期天资源回收日。

在每个居民小区配备1-2名固定的废品回收人员，每月最后一个周日开展废品回收活动，回收纸张、塑料、金属、玻璃、废旧衣物等。

十二、创优文明街道建设机制。

将文明街道建设活动与街道、社区干部的各种评先评优活动结合起来，通过开展月暗访，月排名，月通报制度，除抽调相关部门人员外，邀请老干部、人大代表、政协委员、各行业市民等组成暗访组对城区和农村环境卫生进行交叉暗访、督查工作，通过部分随机、部分循环抓阄等形式，尽可能都有随机和重复交叉暗访督查到，做到有曝光、有整改、有回访。

十三、进一步完善各项机制。

出台专项工作考核办法等一系列制度。完善村民卫生公约，实现党员干部包片，监督员划区，保洁员包区块。实行督查机制。

十四、其他建议

1、向学校、工厂、住宅区发出“文明与我同行，拒绝乱丢垃圾”倡议书；制作公益视频广告在学校，工厂进行宣传；采用社区竞评的方式，对表现好的社区给予物质激励并表彰；建立开展“随手拍”的正面反馈渠道。

2、联合执法整治乱摆卖等现象；多途径解决违法停车问题；交通高峰期增加警力疏导；建立交通志愿队伍协助疏导交通；设置智能识别红绿灯，智能调节车流通过量。

3、住宅区停车问题：住宅区划分停车区域、停车棚；严惩违停现象；加强文明停车宣传；

4、遵循网格化管理；严惩破坏环境秩序行为；设置便民服务点服务村民。

5、加大垃圾分类宣传力度，完善垃圾分类设施，完善、落实垃圾分类政策法规，设立垃圾回收服务站点，开展垃圾回收“积分奖励活动”，组建垃圾分类服务队伍。

6、建立楼长制度、楼长自治管理制度，纳入街道网格管理系统；建立楼宇小组，加强居民交流；建立楼宇组织管理制度；培育社区特色居民活动。

7、使用现代化新型密闭压缩垃圾运输装置；进出加装摄像头，监控进出垃圾运输车辆，严惩撒漏车辆；控制运输垃圾交通工具出行时间；加大进出各段的清洁工数量和清洁力度；组建环保义工队处理垃圾撒漏问题。

投稿人：谢奇芳