省交通技师学院在“江苏工匠”岗位练兵职业技能竞赛客户服务管理赛项中获4个二等奖

金山网讯　10月29日至30日，由江苏省人力资源和社会保障厅指导、江苏省电子商务协会主办的2023年“江苏工匠”岗位练兵职业技能竞赛“客户服务管理”赛项在南京举行。

本次大赛为省级一类技能竞赛，设有职工组、学生组两个赛道，竞赛内容包括客户服务管理理论知识、客服数据分析与应用、客户服务应答与业务处理三个模块。

经过两天的激烈角逐，江苏省交通技师学院信息管理系李蓓蓓、吴瑶两位老师荣获职工组二等奖，牛欣怡、马可两名同学荣获学生组二等奖。（沈交轩 耿业宏）