扬中公安政务服务推进“三进驻”赋能新发展

金山网讯 从扬中三桥进入江中明珠，岛城的魅力、街头的繁华，立映眼帘。“您好，请问有什么需要帮助办理的？” 12月4日上午，扬中市公安局政务服务大队民警李琦雯在综合警务服务中心热情地接待着前来办事的群众。今年扬中市公安局建成投用首个街面综合警务站。警务站坐落在吾悦广场商圈中心地带，延伸服务触角，最大限度满足企业、商户和群众就近办、一次办的需求，让百姓“少跑腿”。综合警务站像一盏24小时不熄灭的“平安灯”，全时段守卫扬中“西大门”，全方位守护岛城繁荣地。

今年以来，扬中公安聚焦发展所需、企业所急、群众所盼，将新时代“枫桥经验”与本地“渡江精神”相结合，在镇江率先开展公安政务“三进驻”综合服务中心建设，主动进驻社区、重点企业、商圈，集成公安政务服务各项职能，为企业群众提供“多点可办、就近能办、少跑快办”的服务体验，打通便民利企的“最后一公里”。

政务服务进社区，深耕便民“沃土壤”

在新坝镇联盟村村委会内，扬中市首个派出所设立的安防综合体验馆吸引了众多师生前来沉浸式体验，俨然成为新晋网红打卡点。该局利用村、社区警务室建成“安防宣传教育馆”，定期组织辖区群众开展反诈宣讲，参观群众近千人。每月制作发布“小孙说反诈”系列短视频，提升群众反诈意识和能力。今年中高考期间，制作发布“预防年轻人两卡犯罪”“未成年人最易上当的四类诈骗”等短视频，转发、点赞2000余次，播放2万余次。

在新坝镇联盟村成立“红鹰·枫警”政务综合服务中心，设立政务服务受理区、咨询引导场景区、办事群众等候区，聚焦高频服务事项、急需特事特办的紧急事由，开辟“绿色窗口”，主动提供预约上门、容缺受理等特色服务，实现部分高频事项“不出村”即可办理。深化“上门办”服务，对需要办理身份证等业务的病患、行动不便等特殊群众，由民警携带设备上门服务，用心用情帮助群众解决困难。今年7月以来，共办理业务130件，其中上门办理12件。

依托“镇警云办”公安政务服务一体化平台，在“红鹰·枫警”政务综合服务中心，安排专人为老年人、残疾人等提供定制化、菜单化服务，同时推出线上便捷办理、线下快递送达，推动政务服务“集成快享”。截至目前，通过线上办理业务4465件。

政务服务进企业，搭建惠企“连心桥”

“我觉得这次活动很有意思，形式丰富多样，确实能学到很多知识，希望这种形式的活动多来一些。” 江苏新韩通船舶重工有限公司一名工人笑着肯定道。11月22日下午5时，八辆警车停驻在该市八桥镇江苏新韩通船舶重工有限公司门前，警灯闪烁。该企业外来务工人员达6000余人，扬中市公安局组织刑警、交警、经侦、治安、网安、禁毒、政务等警种在这里开展“警务夜市”集中宣防活动。

逐一梳理涉企警情，对发案高、警情多、风险隐患突出的企业和项目，按照“有警处警、无警巡逻”的模式，开展重点巡逻防控，提高见警率和管事率，及时快速处置涉企警情。同时，社区民警定期对辖区企业开展安全检查和指导，全面消除风险隐患和安全死角。目前，快速处置涉企警情10起，帮助企业发现整改安全隐患15处。

“谢谢民警主动替群众考虑，让我少跑了不少路。” 原来市民陆先生申请开办旅社，政务服务大队联合创新实现手续联办免提交，免去了他的“多头跑”。围绕公安牵头的“开旅馆一件事”及参与的“新生儿出生一件事”等系列事项，该局真正实现进一部门，办“一筐”事。为解决企业办事多头跑、多次跑现象，结合扬中实际，扬中公安提出设置19项高频事项纳入涉企专窗办理事项，更好地优化营商环境。

常态化开展警企联络走访活动，面对面征求意见，点对点解决问题，为企业发展保驾护航。完善每月定期走访、重大事项立即到访、服务效果及时回访的“三访”机制，及时掌握企业需求，切实为企业排忧解难。今年以来，先后检查重点企业、项目单位200余家次，发现整改安全隐患60余条，发放反诈宣传品2000余件。

政务服务进商圈，拓宽营商“枫”景线

11月1日，在位于新坝镇的吾悦广场综合体内，新坝派出所副所长张军佩戴好执法记录仪、对讲机，与市场监管、城管执法的“搭档”一起走访商户。该局牵头实现与市场监管、城管、社区等多部门联动调处，提升快速反应能力，服务商业圈经济发展。以“红鹰精神”为引领，由社区民警牵头，广泛吸纳吾悦广场商户及附近小区物业管理员、居民、村（社区）干部参与治安防范，将平安触角延伸到社会治理末梢。今年以来，化解矛盾纠纷52起，成功处置率达100%，有效防范案事件30起。

根据地理特点，将“红鹰·枫警”联盟政务综合服务中心向吾悦广场商圈拓展，与吾悦广场综合警务站实现资源共享、功能互补、服务联动，为办理身份证、居住证车驾管等业务的群众提供“秒”服务，采用现场受理、自助办理、代收转办等方式，实现授权事项不出商场即可办理。

与大全集团、新坝镇联盟村等5家党支部签订党建共建协议，由公安牵头，面对面讲解惠商政策，点对点解决企业困难，为企业在大型活动、证照办理、安全防范等方面提供指导。（朱秋蓉 童本宽）