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新春走基层|从“管吃管住”到“情感托付”,镇江“它经济”春节档火爆

2025-02-03 08:39

金山网讯 大年初五,春节假期已近尾声,但镇江的宠物寄养师们依然忙碌,他们正细心照料着每一个“毛孩子”的寄养生活。随着宠物经济的持续升温,春节期间宠物寄养需求激增,本地宠物店和家庭寄养服务纷纷迎来订单高峰。这场人与宠物的温情互动,也反映了社会对宠物关怀的不断提升。

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位于镇江金山风景区旁的云边边宠物医院,是一家春节前新开业的宠物服务机构。负责人高寅坦言,尽管开业时间紧迫,但在短短10天内已接到十余单春节服务需求,其中8单为寄养宠物,其余为上门喂养服务。“许多老牌宠物医院早在节前就被预订一空,我们的新店恰好满足了部分需求。”高寅介绍,为应对春节高峰,店内员工实行轮岗制度,确保每只宠物都能得到全天候的照顾。大年初五当天,值班的寄养师胡冰洁一边为一只泰迪犬梳理毛发,一边检查笼舍环境。她说:“有些宠物刚到时会感到焦虑,我们需要花更多时间安抚它们,就像照顾孩子一样。”

春节期间,寄养服务远不止“管吃管住”那么简单。胡冰洁的工作清单中,除了定时投喂、清洁、遛狗外,还包括记录每只宠物的精神状态和健康数据,甚至根据主人要求调整饮食。一只因主人返乡而寄养的布偶猫因环境陌生而食欲不振,胡冰洁便用玩具与其互动以缓解其紧张情绪。“每天给主人发视频报平安时,看到他们反复道谢的样子,我特别感动。”她说。

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宠物经济的火热背后,是越来越多家庭将宠物视为“家人”的情感投射。高寅观察到,不少主人在送宠物寄养时会携带熟悉的玩具、毯子,甚至手写注意事项。“这种细腻的牵挂促使他们为每只宠物建立“专属档案”,详细标注性格特点与特殊需求,并安排专人每日与主人沟通。

面对春节档的“甜蜜压力”,行业也在探索更灵活的服务模式。除传统寄养外,上门喂养成为新选择。寄养师按需到主人家中换水添粮、清理猫砂,这既减少了宠物的应激反应,也缓解了寄养空间不足的难题。“有的顾客家里安装了摄像头,我们上门时还会对着镜头和宠物互动,让主人随时‘云参与’。”胡冰洁说。

记者还发现,宠物上门服务正从专业机构延伸至社会化供给新场景,淘宝闲鱼平台显示镇江本地最近发布了477条个性化宠物服务清单,成为年轻人探索"它经济"的新职业试验场。但相较于机构日均数十单的服务量,个人接单量多徘徊在个位数。"陌生人进家还是很让人担心的",信任机制的不完善仍是主要制约因素,宠物主王女士的担忧折射出新兴服务标准化建设的迫切需求。

春节假期即将结束,宠物们即将陆续“回家”,但寄养师们的职责仍在继续。“这份工作不仅是商业服务,更是情感的托付。”高寅表示,随着养宠理念的升级,行业未来需更注重专业化、人性化服务,“让每一份牵挂都有回应,才是宠物经济真正的温度”。(记者 高新)

责任编辑:张宁

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