金融服务进乡村 建行镇江新区支行营业室上门办卡暖民心
金山网讯 为打通金融服务“最后一公里”,解决乡村群众办卡路途远、办事不便等问题,近日,建行镇江新区支行营业室组织工作人员前往荣炳镇埝坡桥村,开展上门便民办卡服务,把便捷高效的金融服务送到村民家门口。
该村老年村民、留守群众居多,不少人行动不便,往返银行网点办理开卡业务存在诸多困难。结合群众实际需求,支行主动对接村委会,提前摸排梳理办卡人员信息,统筹安排服务时间与流程,有序开展现场服务。
服务过程中,工作人员严格遵守业务办理规范,仔细核对身份信息,依次完成资料录入、银行卡开立、账户激活等各项操作。同时,现场指导村民使用银行卡,并讲解用卡常识、存取款注意事项、反诈防骗及个人账户保护等知识,提醒大家提高风险防范意识,远离电信诈骗、非法集资等陷阱。
此次上门服务,免去了村民往返奔波之苦,高效完成批量开卡工作,切实回应了群众诉求,得到村民与村委会的一致肯定。 下一步,该行将持续深耕乡村金融服务,围绕群众需求常态化开展下乡便民活动,不断优化普惠服务举措,延伸服务触角,以暖心金融助力乡村振兴。(樊莹)
责任编辑:张宁
