八旬老人送锦旗 感谢民警解忧愁
“太感谢你了,要不是遇上你,我还不知道哪天能拿到停发的退休金!”。11月21日下午,86周岁耄耋之年的周荣贵老人冒着雨,专程把一面绣着“为民办事忠诚热情、慷慨解囊无私奉献”的锦旗,送到镇江新区公安分局丁岗派出所,长满老茧的一双手握着民警时伟平的手迟迟不愿放下,感激之情溢于言表。
是什么事情让周荣贵老人如此感动呢?时间翻回到今年9月21日下午5点许,原湖北省襄樊建筑机修厂退休职工,老家在丁岗村唐村自然村,拆迁现住平昌新城新茂苑32幢1单元的独住老人周荣贵,因当月没有收到养老金,询问社保部门说是身份证有问题,无法领取退休金,于是他心急火燎赶到丁岗派出所咨询、求助民警时伟平警官,身份证出了什么问题?时伟平查询了户口底册显示周荣贵于1983年8月因退休户口从襄阳市迁入丁岗镇,身份证也是在丁岗派出所办理的,不存在身份证号因户口迁移发生改变的问题,因此身份证是没有问题的。老人一头雾水不知道怎么办才好,不停地问时警官,咋就退休金莫名其妙停发了呢?时伟平一边安慰老人一边查询到老人退休前所在的湖北襄樊市社会养老保险管理局的电话号码拨打,因当天是星期五已到下班时间始终无人接听,又赶上9月22日、23日、24日中秋节放假,民警时伟平安抚老人劝其先回家,说等过了中秋节,您来派出所我替您联系。9月25日上午,周荣贵老人来到派出所,见时警官已经拨通千里之外的襄樊市社会养老保险管理局的电话,经了解才得知因社保系统更新等原因,要求老人提供身份证、医保证、退休证相关材料的复印件。老人急匆匆赶回家取来身份证、医保证、退休证。时伟平怕老人年纪大了来回奔波不方便,就倒了杯茶让老人坐下,按照要求帮助老人复印好所需要的证件,又电话联系当地顺丰快递,掏钱先垫付替他将材料快递给湖北襄樊社会养老保险管理局,细心的时伟平还在快递中夹了一封打印好的短信,说明老人年事已高,出行多有不便,请襄樊社会养老保险管理局收到材料后有什么情况,有什么事可以及时联系他,并留下自已的手机号码。办完这一切已经到了午饭时间了,得知老人连早餐都未吃,就带着老人到派出所食堂,打好饭菜安排老人吃了午饭,在交谈中时警官得知老人每月退休工资到账都由子女替他固定存2000元,以备不时急需,老人每月只留下800元的零用钱,一个月未发退休费老人手头不宽裕经济拮据,就对周荣贵老人说:如手头没有钱用,他可以先借点钱给他应急用,老人很是感动,时警官出于安全考虑又和一名辅警开车把老人直接送到平昌新城新茂苑的家中。
9月27日上午时伟平接到襄樊来电说:因系统更新,预计要到11月18日至25日左右,一起发放9月至11月三个月的退休金,叫老人不要着急。时警官正准备打电话告诉这一情况,着急的老人此时又赶到了派出所,得知材料社保机构已收到就放心地回去等了。在随后的一个多月里,时警官下社区工作也抽空去老人住处看望,叫老人不要着急,并常电话与他和襄阳市社会养老保险管理局保持热心联系,安抚老人焦急的心绪,11月19日老人终于盼来了三个月共计8000多元的退休金,激动地热泪盈眶。
时隔虽一个多月,周荣贵老人时刻没有忘记派出所好民警时伟平倾心关怀与帮助。收到迟来的养老金,老人思来想去要表达下感谢之意,就先转到大港又到埤城,终于想好在一家店里定制了一面锦旗,21日下午老人坐车将锦旗送到丁岗派出所,连声道谢:幸亏遇到好警察时伟平,说自已在外地工作几十年,长这么大遇到好多人和事,还是第一次遇到这么好的一心为民办事的好干部。他紧紧拉着民警时伟平的手,不停地说着好人那“谢谢,谢谢…… 。”
时伟平从1985年8月时伟平从江苏省警校毕业,分配到丁岗派出所工作至今,不忘初心、情系群众在辖区这片热土上播撒了青春的汗水,留下了为民服务坚实的足迹。正是因为他心里始终装着人民群众,使他三十三年如一日不求名利、默默奉献、帮助老百姓解决了一个有一个难题。33年来,他扎根社区,默默奉献,共调解群众矛盾纠纷4000多件,为群众做好事6400多人次,他捧出一颗真心倾情关怀辖区缺少关爱的特殊人群,帮助困难家庭儿童9名、服刑人员子女6名,失足青年5名,自愿付出个人收入二十余万元。荣获个人一等功1次,二等功1次,三等功多次、先后被评为“镇江市劳动模范”、“镇江好人”、“镇江最美家庭”等荣誉,时伟平用自己的一片真情竭力为民解忧,换来了群众的支持和信任,被称为老百姓身边的活“雷锋”。(市民记者 翟天云)
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